原创力文档- 1、本文档共2页，可阅读全部内容。
- 2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 6、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
3.出差前准备：
1)由项目经理发起碰头会，参会人员为项目经理、项目组组长，主管三人。主
要由主管介绍项目和客户情况，项目经理提出自己的疑问。（注：不开碰头会，
原则上该项目一切费用将不能报销。）
2)项目经理与客户通沟通：与客户确定项目时间；明确双方要准备的东西，包
括项目经理准备工具、文档，客户准备硬件及人员；项目实施整体要通报客
户。
3)如果前期沟通已经超过3日，则项目经理在出发前跟客户再次确认项目进展情况。
4.项目实施中要求：
1)协助商的项目，包括实施、支持与演示，都要对商技术进行软件功能操
作的培训；
2)现场项目实施；
3)如不能按照项目时间完成项目，项目经理需将延期时间通报项目组长，由组
长决定是否延期。
5.所需文档：
《项目支持派工单》
《项目实施》
《现场工作任务书》
《用户培训记录表》
《项目验收确认书》
《项目实施总结书》
6.实施要求：
以项目正式启用起1个月为考评期，在1月内无用户，无明显人为或
问题；
不是因为人员更换，用户在正式使用2个月内不提出重新培训要求；
项目实施不仅要求质量，还要求进度，无特殊情况，项目应在时间内完
成；
项目实施过程中和客户关系融洽，并能主动帮助业务人员协调相关事宜。
文档评论（0）