奢侈品行业概念.pptxVIP

店铺员工培训奢侈品行业概念

課程目標顾客和我们01奢侈品概况02品牌的力量03我们做什么04

奢侈品的概念一种超出人们生存与发展需要范围的，具有独特、稀缺、珍奇等特点的消费品。引领市场，告诉人们梦想在何处;代表着最先进的技术和产品美学，个性化的品质内涵，刺激发展

奢侈品可能對某些人是多餘的，但對某些人卻是必要的。奢侈品的相對性跟隨着社會的改變更顯得強烈:“NeedsvsWants”全球化的趋势，融合不同文化間的特點使人們對奢侈品的看法越來越接近和一致:共同性和地域性价格产生距离感，注定只让一部分人买得起:不能拥有=欲望

符号性强，功能性是不足以來決定價格：带来情感因素/附加值

有形/无形的体现：购买服务来体现被重视和尊重

一件产品（艺术品）的稀缺性，限量版所赋予对精英群体的归属感

金犊-DamianHirst

品牌的力量無意識地模仿添加标题主觀的情感添加标题情感添加标题顧客所期待的添加标题材料和生產技術證明價值添加标题決定品牌的領導地位添加标题渴望成為某社會團體的一員添加标题經驗和傳統工藝添加标题好的溝通策略和強烈的認同感添加标题傳統,歷史和真實性添加标题社會認受性和名譽添加标题渴望成為獨一無二的添加标题

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