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中医院岗前培训演讲人：日期：

CATALOGUE目录01培训概述02医院概况与历史传承03法律法规与规章制度04职业道德与医德医风05安全生产与日常工作要求06培训总结与展望

01培训概述

提高临床诊疗能力通过系统的培训，使中医院医护人员掌握更多的中医诊疗技能，提高临床诊疗水平。传承中医学术经验培训中医专家及老中医的临床经验和技术，传承中医学术经验。推广中医药文化加强中医药文化的宣传和推广，提高中医药在社会上的认可度和影响力。规范医疗服务行为通过培训，规范中医院医护人员的医疗服务行为，提高医疗服务质量。培训目的与意义

培训时间与地点时间安排根据中医院的工作安排和医护人员的实际情况，合理安排培训时间，通常为数周至数月不等。地点选择培训设施培训地点通常设在中医院内部或相关培训机构，方便医护人员参加培训。培训机构应具备完善的教学设施和舒适的学习环境，确保培训效果。123

参与人员与组织结构参与人员中医院医护人员，包括医生、护士、药师等，以及中医爱好者或相关背景人员。组织结构培训通常由中医院管理部门或相关培训机构负责组织和实施，包括培训计划的制定、师资的选拔、学员的管理等。师资力量培训教师应具备较高的学术水平和丰富的临床经验，能够为学员提供专业的指导和培训。

02医院概况与历史传承

创立与初期发展医院发展过程中的重要转折点，如重大改革、扩建等。主要里程碑历年成就医院在各个阶段取得的显著成就，包括医学成果、荣誉等。医院建立时的背景，初期的重要事件和贡献。医院历史与发展

医院文化内涵宗旨与使命医院的核心价值观和追求，体现医院的精神风貌。030201医德医风医务人员的职业道德和行为规范，以及医院的优良传统。文化活动医院举办的文化活动，如讲座、培训、交流等，以丰富员工的精神生活。

医院未来的发展方向和目标，包括医疗、教学、科研等方面。战略规划医院发展前景未来在医疗服务方面的改进和创新，以提高患者满意度。医疗服务提升医院在科研和教学方面的规划和展望，以提升医院的整体实力。科研与教学医院在履行社会责任和公益事业方面的计划和行动。社会责任与公益

03法律法规与规章制度

《中华人民共和国中医药法》规定中医药的执业范围、执业资格、权利与义务等。《医疗事故处理条例》规范医疗事故的预防、报告、调查、处理及责任追究等。《医疗质量管理办法》明确医疗质量管理的标准、要求、责任等，确保医疗服务质量。《中医药条例》规范中医药的继承、创新、发展及监督管理等方面。相关法律法规

规范医疗行为，确保医疗安全，提高医疗水平。医院的诊疗规范建立完善的培训制度，提升医护人员的专业素质。医院的培训制确各科室、各岗位的职责与权限，形成科学的分工体系。医院的岗位职责制定科学的绩效考核标准，激励医护人员积极工作。医院的绩效考核医院规章制度

医疗核心制度首诊负责制确保患者得到及时、有效的救治，避免因推诿而导致的医疗纠纷。查对制度对医嘱、处方、手术、检验等医疗行为进行查对，确保医疗安全。病历管理制度规范病历的书写、保存、借阅等流程，保护患者隐私。急诊急救制度确保急诊患者得到及时、有效的救治，提高抢救成功率。

04职业道德与医德医风

医学伦理道德学习医学伦理道德的基本原则，尊重患者权益，遵守医疗保密制度。职业操守规范遵守医疗行业职业操守，不接受患者红包，不参与不正当竞争。敬业精神培养培养对医学事业的热爱和敬业精神，为患者提供优质服务。团队协作意识树立团队协作精神，与同事建立良好的合作关系，共同为患者服务。职业道德教育

深入理解医德医风的内涵，坚持以患者为中心，提供优质医疗服务。严格遵守廉洁从医制度，不接受患者任何形式的贿赂。遵循医疗行为准则，不谋取私利，不损害患者利益。关注患者心理和情感需求，提供温暖、关怀的医疗服务。医德医风建设医德医风内涵廉洁从医制度医疗行为准则医学人文关怀

医院服务理念与技巧服务理念树立以患者为中心的服务理念，为患者提供贴心、周到的医疗服务。沟通技巧学习与患者及其家属的沟通技巧，提高沟通能力，增进彼此信任。医疗服务流程熟悉医院医疗服务流程，为患者提供高效、便捷的医疗服务。投诉处理与反馈妥善处理患者投诉，及时收集患者反馈，持续改进服务质量。

05安全生产与日常工作要求

安全生产基本要求严格遵守安全制度中医院员工必须遵守各项安全生产制度，确保医疗过程和日常工作的安全进行。药品安全使用掌握药品的储存、调配和使用规范，防止药物滥用和误用，保障患者用药安全。医疗设备安全操作熟悉医疗设备的操作流程和安全规范，正确使用和维护设备，防止设备故障或误操作导致的意外事件。

日常工作中的规范与有序严格遵守岗位职责中医院员工应明确各自的岗位职责，认真履行工作任务，确保医疗服务的顺利进行。诊疗过程规范医疗文书书写规范医生在诊疗过程中应遵循医学诊疗规范，认真询问患者病情，制定科