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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2025阿里巴巴买家保障服务协议
本合同目录一览
1.定义与解释
1.1协议的定义
1.2术语的定义
1.3解释的适用范围
2.协议的生效与终止
2.1协议的生效
2.2协议的终止
2.3终止的条件
3.服务内容与范围
3.1服务概述
3.2服务提供方式
3.3服务范围
4.服务费用与支付
4.1费用标准
4.2支付方式
4.3付款期限
5.服务提供时间与地点
5.1服务提供时间
5.2服务提供地点
5.3服务的实施
6.用户责任与义务
6.1用户注册与认证
6.2用户信息保密
6.3用户行为规范
7.保障措施与责任
7.1保障措施
7.2责任承担
7.3责任免除
8.争议解决
8.1争议解决方式
8.2争议解决程序
8.3争议解决机构
9.法律适用与管辖
9.1法律适用
9.2管辖法院
9.3仲裁条款
10.其他条款
10.1合同变更
10.2合同解除
10.3通知与送达
11.违约责任
11.1违约行为
11.2违约责任
11.3违约金的计算
12.保密条款
12.1保密信息
12.2保密义务
12.3保密期限
13.不可抗力
13.1不可抗力的定义
13.2不可抗力事件的处理
13.3不可抗力的通知
14.合同解除与终止
14.1合同解除条件
14.2合同终止条件
14.3合同解除与终止的程序
第一部分：合同如下：
1.定义与解释
1.1协议的定义
1.2术语的定义
“买家”指在阿里巴巴平台上购买商品或服务的用户。
“卖家”指在阿里巴巴平台上提供商品或服务的商家。
“服务”指阿里巴巴为用户提供的一系列保障措施，包括但不限于商品质量保障、售后服务保障等。
1.3解释的适用范围
本协议的解释适用于本协议全文以及附件中的相关条款。
2.协议的生效与终止
2.1协议的生效
本协议自用户同意并“同意”按钮之日起生效。
2.2协议的终止
（1）用户主动提出终止申请；
（2）阿里巴巴根据法律法规或政策要求终止服务；
（3）用户违反本协议条款，经阿里巴巴通知后仍未改正；
（4）本协议约定的其他终止情形。
2.3终止的条件
3.服务内容与范围
3.1服务概述
（1）商品质量保障：对购买的商品进行质量检测，确保商品符合描述和标准；
（2）售后服务保障：提供售后服务咨询、纠纷处理、退换货等服务；
（3）消费者权益保护：保障用户合法权益，协助用户维护自身权益。
3.2服务提供方式
服务通过阿里巴巴平台提供，用户可通过平台界面进行操作。
3.3服务范围
（1）在阿里巴巴平台上购买的商品；
（2）在阿里巴巴平台上提供的服务；
（3）本协议约定的其他服务范围。
4.服务费用与支付
4.1费用标准
服务费用按照阿里巴巴发布的收费标准执行。
4.2支付方式
用户可通过、银行转账等方式支付服务费用。
4.3付款期限
用户应在服务费用产生后按照约定的付款期限支付。
5.服务提供时间与地点
5.1服务提供时间
服务时间为阿里巴巴平台运营时间，具体时间以平台公告为准。
5.2服务提供地点
服务地点为阿里巴巴平台运营所在地。
5.3服务的实施
阿里巴巴将按照本协议约定，在规定的时间内完成服务。
6.用户责任与义务
6.1用户注册与认证
用户需在阿里巴巴平台上完成注册并认证，确保信息的真实、准确、完整。
6.2用户信息保密
用户应妥善保管自己的账户信息，不得泄露给他人。
6.3用户行为规范
用户应遵守阿里巴巴平台的相关规定，不得进行违法、违规行为。
8.争议解决
8.1争议解决方式
双方因履行本协议发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
8.2争议解决程序
（1）提交争议：任何一方认为存在争议时，应在争议发生之日起30日内向对方书面提出。
（2）协商解决：双方应在接到争议通知之日起30日内进行协商，争取达成和解。
（3）诉讼或仲裁：协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼，或根据双方事先约定的仲裁协议向仲裁机构申请仲裁。
8.3争议解决机构
若双方约定仲裁，仲裁机构应为本合同签订地所在地的仲裁委员会。
9.法律适用与管辖
9.1法律适用
本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
9.2管辖法院
本协议的签订、履行、解释及争议解决，如涉及诉讼，由本合同签订地所在地人民法院管辖。
10.其
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