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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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专业合同封面

RESUME

PERSONAL

万科物业2024年住宅管理服务合同版B版

本合同目录一览

1.甲方权益与义务

1.1甲方权益

1.1.1提供住宅管理服务

1.1.2提供维修、保养服务

1.1.3提供安全保障服务

1.2甲方义务

1.2.1按照约定提供服务

1.2.2保障服务质量

1.2.3保障乙方隐私和财产安全

2.乙方权益与义务

2.1乙方权益

2.1.1享受甲方提供的住宅管理服务

2.1.2提出合理化建议和投诉

2.1.3参与小区管理和决策

2.2乙方义务

2.2.1按时支付服务费用

2.2.2遵守小区管理规定

2.2.3配合甲方进行住宅管理

3.服务内容与标准

3.1服务内容

3.1.1公共区域清洁

3.1.2绿化养护

3.1.3设施设备维修

3.1.4安全保障

3.2服务标准

3.2.1清洁卫生

3.2.2绿化覆盖率

3.2.3维修及时率

3.2.4安全事故处理率

4.服务费用与支付

4.1服务费用

4.1.1住宅管理服务费

4.1.2维修基金

4.1.3公共设施设备更新改造费

4.2支付方式

4.2.1银行转账

4.2.2现场缴纳

4.2.3网上支付

5.服务期限与终止

5.1服务期限

5.1.1合同签订之日起至2025年12月31日止

5.2服务终止

5.2.1提前终止

5.2.2合同到期终止

5.2.3法定终止情形

6.违约责任与赔偿

6.1甲方违约

6.1.1未按约定提供服务

6.1.2服务质量不符合标准

6.1.3未履行保障乙方隐私和财产安全义务

6.2乙方违约

6.2.1未按时支付服务费用

6.2.2违反小区管理规定

6.2.3未配合甲方进行住宅管理

6.3赔偿方式

6.3.1违约金支付

6.3.2实际损失赔偿

6.3.3律师费支付

7.争议解决

7.1协商解决

7.2调解解决

7.3仲裁解决

7.4诉讼解决

8.合同的变更与解除

8.1变更

8.2解除

9.保密条款

9.1保密内容

9.2保密期限

9.3泄密责任

10.第三方受益人

10.1受益人范围

10.2受益人权益

10.3受益人义务

11.不可抗力

11.1不可抗力事件

11.2不可抗力后果的处理

12.合同的生效、终止和解除

12.1生效条件

12.2终止条件

12.3解除条件

13.其他条款

13.1甲方、乙方约定的其他事项

13.2法律法规规定的其他事项

14.附件

14.1服务项目明细表

14.2服务费用标准表

14.3小区管理规定

第一部分：合同如下：

第一条甲方权益与义务

1.1甲方权益

1.1.1提供住宅管理服务，包括公共区域清洁、绿化养护、设施设备维修和安全保障等服务；

1.1.2根据合同约定，甲方有权要求乙方按时支付服务费用；

1.1.3在合同有效期内，甲方有权要求乙方遵守小区管理规定，并配合甲方进行住宅管理。

1.2甲方义务

1.2.1甲方应按照约定提供住宅管理服务，并保障服务质量；

1.2.2甲方应保障乙方的隐私和财产安全，对因甲方原因导致乙方的损失，甲方应承担相应的赔偿责任；

1.2.3甲方应在合同约定的服务期限内履行合同义务。

第二条乙方权益与义务

2.1乙方权益

2.1.1乙方有权享受甲方提供的住宅管理服务；

2.1.2乙方有权提出合理化建议和投诉，要求甲方改进服务质量；

2.1.3乙方有权参与小区管理和决策，包括但不限于小区公共设施设备的更新改造。

2.2乙方义务

2.2.1乙方应按时支付甲方提供的住宅管理服务费用；

2.2.2乙方应遵守小区管理规定，配合甲方进行住宅管理；

2.2.3乙方在合同有效期内应妥善使用和保管自己的财产，因乙方原因导致损失的，乙方应承担相应的责任。

第三条服务内容与标准

3.1服务内容

3.1.1公共区域清洁，确保小区环境整洁卫生；

3.1.2绿化养护，保持小区绿化植物生长良好；

3.1.3设施设备维修，对小区内的设施设备进行定期检查、维修和保养；

3.1.4安全保障，采取必要的安全措施，保障小区内的居民人身和财产安全。

3.2服务标准

3.2.1清洁卫生：公共区域清洁应及时，垃圾处理应及时，确保小区环境整洁卫生；

3.2.3维修及时率：设施设备维修应及时，维修及时率应达到合同约定的比例；

3.2.4安全事故处理率：对小区内发生的安全事故，甲方应立即进行处理，安全事故处