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基于关键绩效指标的企业绩效优化与管理体系革新探讨
目录
基于关键绩效指标的企业绩效优化与管理体系革新探讨（1）．．．．．．3
一、内容概要．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
（一）背景介绍．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
（二）研究目的与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5
（三）研究方法与内容概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5
二、关键绩效指标概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6
（一）关键绩效指标的定义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8
（二）关键绩效指标的作用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9
（三）关键绩效指标的选择原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11
三、企业绩效优化策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12
（一）绩效评估体系的构建．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13
（二）绩效激励机制的设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14
（三）绩效沟通与反馈机制的完善．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15
四、管理体系革新路径．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16
（一）组织结构的优化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17
（二）人力资源管理的创新．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18
（三）企业文化的重塑．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20
五、案例分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21
（一）某企业的关键绩效指标设定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22
（二）该企业绩效优化与管理体系革新的实施过程．．．．．．．．．．．．．．23
（三）案例总结与启示．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25
六、结论与展望．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26
（一）研究结论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27
（二）未来研究方向．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28
（三）实践建议．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30
基于关键绩效指标的企业绩效优化与管理体系革新探讨（2）．．．．．31
内容概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31
关键绩效指标的定义与作用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32
2.1定义和分类．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33
2.2在企业绩效管理中的重要性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34
基于KPI的企业绩效优化策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35
3.1KPI的选择与确定方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．36
3.2实施过程中的挑战与应对措施．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39
新管理体系的设计与实施．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41
4.1新管理体系的概念与目标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．44
4.2设计原则与流程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．45
4.3实施步骤及注意事项．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．46
绩效评估体系的构建与应用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．47
5.1考评标准的制定与调整机制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．48
5.2激励机制的设计与效果分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
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