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第十六章劝导与态度改变姓名：安瑞班级：2012级应用心理学2班学号：201240710101第三节影响态度改变的因素

第三节影响态度改变的因素态度强度态度系统的自身特性外交部发言人洪磊：钓鱼岛自古以来就是中国固有领土，有史为凭，有法为据，神圣不可侵犯。一种态度的强度越大，意味着该态度的支持力量越多，越充分。

态度的向中度高，其对于个人的意义就越重要，相应的认知与情感支持也越多，改变起来也就越困难。实验：1986年，北师大董婉月硕士根据自我价值定向理论设计了一个从众试验。该研究结果发现，人们在非自我卷入和自我卷入两类问题上的从众行为具有完全不同的性质。在非卷入的知觉判断方面，人们可以明显接受外在群体压力的作用，表现出高度的从众。进一步的研究发现，这种非卷入的从众往往是在与人们自己的态度不一致的情况下发生的。然而，在自我高度卷入的问题上，人们的从众比例近乎于零。此时，人们的判断始终保持与原有态度的一致。有些被试甚至在群体压力下急得满头大汗，也仍然保持判断与自己理解的一致。态度向中度01卷入是一种动机状态，卷入度越深，态度改变越难。态度深度02第三节影响态度改变的因素

第三节影响态度改变的因素实验：信息：所在大学的高年级学生要想毕业必须加考一场考试。（高卷入组）告诉一部分参与者这种新制度由他们开始（低卷入组）告诉另一部分参与者，新制度十年后才会考虑实验结果：哪一组的反对态度更为坚定？

01态度主体特性05成年早期03年龄与性别02个体差异04年长者更不易受外界事物影响青春晚期易感性最强，态度最容易改变06第三节影响态度改变的因素

第三节影响态度改变的因素男性和女性的态度说服上的差异其实很小，他们之间的差异与各自的专业分工有关。ps:在西方，男性主要从事政治与财务等工作，在抚养和家务工作上比较容易被说服。而女性更多从事抚养和家务工作，在政治与财务等工作更比较容易被说服。

智力增加了理解能力，因为理解了事实而可能会改变态度。(一斤铁和一斤棉花哪个重？)智力提高了抵制改变的能力（博学的经济学家，10岁的孩子）智力01态度主体的很多人格特征都会影响劝导效果，如自尊，焦虑，控制点，权威主义或教条主义等。低自尊易于被说服低教条主义个体易于被强论点说服（受个人理想或政治信仰）高教条主义面对专家不论论点强弱均被说服（思想封闭，偏执，对权威恭敬）非专家被强论点说服人格特征02第三节影响态度改变的因素

经常使用边缘路线加工或启发加工信息，更易受信心有效性以外的干扰线索（宣传者吸引力，高声望，他人的看法等）经常使用中心路线或系统加工信息，对信息进行细致分析，更易受信息的有效性影响而发生态度改变。认知需要低认知需要的个体高认知需要的个体第三节影响态度改变的因素

第三节影响态度改变的因素品牌，产地，时髦，搭配，新款，奢华，优雅。。。一看销量，二看价格，ok！网购差别

第三节影响态度改变的因素自我防卫倾向高自我防卫的人安全感较强，敏感于被攻击，思维趋向保守，态度难以变化。小兔子乖乖，把门儿开开你猜我开不开？

个体先前的知识背景也是影响个体态度改变的重要因素之一。环保知识丰富者一周后反对环境保护的资料（几乎无动摇）环保知识缺失者中立（受到动摇）结论：有相关知识储备的个体能够更好地对说服信息进行判断，改变其态度也较为困难。知识背景实验：第三节影响态度改变的因素

好心情的个人更易于接受他人的劝导（小时候向父母讨要零花钱）好心情承诺是指个体对自己关于某事所持的看法已经承担了的相应的义务。已经承诺的态度更为稳定。已经做出了相应的行为（买过电脑）公开化（公开反对喝酒）直接体验（亲身体验，态度更为稳定）自由选择（没有压力，自由选择有更强的承诺）承诺第三节影响态度改变的因素

第三节影响态度改变的因素态度主体与群体的关系个人对所属群体的认同感越高，越倾向于保持自己与群体相一致的态度，被说服的可能性越小。（维护群体形象，与群体保持一致。）个体对群体成员身份的重视程度影响态度改变。（“怕死不当共产党”）个体在群体中的地位影响态度变化。（假如你是校长）个体对群体的看法或评价影响态度改变