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2025年中小学校园涉校矛盾纠纷排查化解工作实施方案

为切实强化学校安全稳定保障，全方位守护师生生命财产安全，确保教育教学活动平稳有序开展，有效遏制校园暴力事件发生，及时、精准排查并化解各类校园矛盾纠纷，坚决杜绝矛盾激化升级，全力维护校园和谐稳定的良好局面，结合我校实际情况，特精心制定本实施方案。

一、指导思想

坚持以“安全至上、预防先行、防治协同”为核心工作原则，紧密围绕人民群众对优质教育的殷切期盼，立足学校长远稳定发展大局，将矛盾纠纷排查调处工作提升至关键战略位置。通过广泛动员全体教职工深度参与，开展全面、深入、细致的矛盾纠纷排查化解专项行动，确保排查工作无死角、化解工作无遗漏，力求将各类矛盾纠纷扼杀在萌芽状态，为学校教育教学事业的蓬勃发展营造安全、稳定、和谐的内部环境。

二、工作目标

1.精准掌握矛盾纠纷全貌：通过构建定期排查与动态监测相结合的工作机制，全面、精准掌握学校内部各类矛盾纠纷的实际状况及潜在风险因素，做到底数清晰、情况明了，确保矛盾纠纷能够早发现、早介入、早化解。

2.源头治理矛盾纠纷根源：深入剖析矛盾纠纷产生的深层次根源，切实解决容易引发矛盾纠纷的源头性、根本性、基础性问题。例如，针对校园欺凌问题，持续强化学生品德教育与法制教育，建立健全校园欺凌预防与快速处理机制。

3.构建长效工作机制：着力建立健全矛盾纠纷排查化解长效工作机制，不断提升矛盾纠纷的发现能力、防范能力和化解能力，实现矛盾纠纷排查化解工作的常态化、制度化、规范化。

4.全力实现“六个不发生”：通过扎实有效的矛盾纠纷排查化解工作，全力达成以下目标：不发生重大群体性事件；不发生大规模群体访及造成严重影响的上访事件；不发生校园安全事故；不发生重大刑事案件；不发生邪教聚集闹事事件；不发生校园欺凌事件。

三、组织机构

成立校园涉校矛盾纠纷排查化解工作领导小组，全面统筹协调全校矛盾纠纷排查化解工作。

组长：由学校书记、校长担任，全面负责矛盾纠纷排查化解工作的顶层领导与决策部署。

副组长：分管副校长具体负责矛盾纠纷排查化解工作的组织实施与协调推进，确保各项工作任务落地落实。

成员：涵盖学生处主任、年级组长、班主任、各学科教研组长、校医、安保人员、心理辅导教师等，负责具体落实排查化解工作任务，及时反馈工作中发现的问题及合理化建议。

领导小组下设办公室，办公室设在学生处，由学生处主任兼任办公室主任，负责日常工作事务，包括制定详细工作方案、组织协调各部门工作、收集汇总排查信息、跟踪问题处理进展等。

四、工作原则与要求

1.预防为主，强化教育引导：持续加强师生思想教育、心理健康教育与法治教育，通过举办专题讲座、开展主题班会、召开家长会等多样化形式，引导师生理性、妥善处理矛盾纠纷。

2.及时发现，迅速妥善处理：建立健全矛盾纠纷排查工作机制，综合运用定期排查、定向排查、主动上报和随机抽查等多种方式，及时、精准发现潜在矛盾纠纷，并迅速采取有效措施进行妥善处理。

3.分工协作，形成工作合力：明确各部门、年级组、班级的工作职责，加强分工协作，形成工作合力。例如，学生处负责整体协调与信息汇总；年级组负责本年级的矛盾排查与化解工作；班主任负责班级内部的矛盾排查与初步化解；心理辅导教师负责对心理问题学生进行干预与辅导；安保人员负责校园安全及周边环境的排查工作。

4.畅通信息渠道，及时反馈情况：建立常态化的情况报告与信息反馈制度，各部门和班级要及时、准确地上报矛盾纠纷信息，如实反映问题的起因、发展态势及后果，做到不夸大、不缩小、不隐瞒。例如，设立专门的矛盾纠纷上报邮箱，方便师生随时上报问题。

5.严格落实责任，实行倒查机制：对因重视不够、排查不到位、解决问题不力而导致发生重大矛盾纠纷，在全校范围内造成恶劣影响的，坚决实行责任倒查机制。例如，对发生校园欺凌事件的班级，严肃追究班主任及相关教师的责任。

五、工作措施

（一）强化宣传教育

1.思想教育：定期组织师生开展思想政治学习活动，将爱国主义、集体主义、社会主义教育有机融入日常教学过程。通过国旗下讲话、校会等形式，引导师生树立正确的价值观与道德观，增强集体荣誉感与责任感。

2.心理健康教育：进一步完善心理健康教育课程体系，确保每周至少开设一节心理健康教育课。心理辅导教师要针对不同年级学生的心理特点，开展具有针对性的心理讲座，如青春期心理调适、学习压力应对等。同时，设立心理咨询室，每天定时开放，为学生提供一对一心理咨询服务。

3.法治教育：邀请公安、司法等部门专业人员定期到校开展法治讲座，每学期不少于两次。充分利用法治宣传栏、校园广播等宣传阵地，广泛普及法律法规知识，如《未成年人保护法》《预防未成年人犯罪法》等。组织学生开展法治知识竞赛、模拟法庭等活动，增强学生的法治意识与自我保护能力。

（二）完善排查机制

1.定期排查：每月组织