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物业员工个人事迹材料（6篇）

物业员工个人事迹材料（精选6篇）

物业员工个人事迹材料篇1

凤凰管家小梅在业主的眼中是一位积极乐观，真诚服务业主的好管家。在物业日常服务中，她始终严格要求自己，重视服务意识，以饱满热情和严谨态度对待业主需求和工作，提升服务质量，促进业主满意度。

在9月2日早上，一个急促的电话铃声响起，是业主刘姐打来的电话。因为之前安装窗户的施工师傅不注意，窗外滴水台面的碎石并未清理干净，这几天窗外刮的风也大了不少，刘姐担心大风会把台面的碎石刮到楼底砸到过路的人，这段时间一直在联系之前安装窗户的师傅过来清理，安装师傅却迟迟没来，便只能求助于管家，希望能帮忙清理。管家小梅在得知这一情况后，立马联系了物管张班长在楼底做好围挡防护，提示过路人，另一边也联系了保洁余班长一同上门为秦姐排忧解难。本想着只是将窗外的滴水台面清理干净即可，却发现滴水台面的部分位置有水泥块，单用扫把无法清扫干净，如果放任不管，随着日晒雨淋也会开裂并被大风刮到楼下，存在一定的安全隐患。

管家小梅查看现场后，在确保安全的情况下翻到了窗户外的滴水台面上，认真、仔细的将台面上的水泥块清理干净。业主刘姐在现场也不禁感叹管家小梅的认真、负责，直夸“你办事我放心！”、“你最靠谱了！”。

物业员工个人事迹材料篇2

同志是服务有限公司__项目秩序部的一名保安班长。他爱岗敬业，忠于职守；乐于助人，排忧解难；以身作则，带好团队；勤于学习，善于借鉴。他的工作得到了同事的一致认可和业主的高度称赞，他是一名优秀的物业服务标兵。

一、爱岗敬业，忠于职守

在服务业主上，他热情耐心，举止文明，能积极为业主提供服务。当业主遇到困难时，他在能力范围内会竭尽全力的帮助；在秩序维护上，他能严格执行人员和车辆进出管理制度。对陌生人进入园区会细心询问，要求出示证件并进行登记。对大件物品进出，他会查看《物品搬运清单》，并检查确认，无异常后放行。发现车辆停留在车道上，他会及时劝离，让车辆停在指定位置上，确保主干道的畅通。对违反规定的乱停、乱扔、乱放、扰乱治安环境的违章行为，他会及时处理，耐心劝阻，做到以理服人，不失原则；在巡查工作上，他会按巡查路线按时巡查并在指定地点签到。发现异常他会迅速控制势态并上报，认真做好巡查记录；在工作纪律上，他按时交接班，不迟到不早退不旷工，不串岗不脱岗不睡岗，不做违反纪律的事。他服从公司管理制度并认真执行上级的工作指令。他保守公司内部机密，不将内部人员及组织和岗位情况外泄；

在工作要求上，他熟悉公司各部门的职责分工和人员车辆情况，掌握园区进出要道及设施设备的具体位置。能做好机房消防设施及监控设施等重要位置的防范工作。对道闸及伸缩门，各种消防器材等会正确使用。

二、乐于助人，排忧解难

20__年7月的一天，他在园区巡逻，发现有位五十多岁的妇女心急火燎，面容焦躁，步伐急促，东张西望的穿梭在园区里，东张西望的寻找着什么。他拦住这位妇女，进行询问，得知她姓刘，在园区内迷路，试图着寻找回家的路，她这样盲目的寻找，无异于大海捞针。

天气非常炎热，他担心刘女士急出病来，就把她请到树下乘凉，给她倒了杯凉水，主动承诺会帮她找到回家的路。怎样找呢？他苦思冥想，最后他决定向客服人员寻求帮助，他知道客服人员掌握着园区所有业主的联系方式。

后来经询问刘女士并不是园区的业主，后联系到了她的家人接走了刘女士。刘女士的儿子喜极而泣，握着他的手再三表示感谢，他微笑着说：“都是为人父母，老人走失了当然担心，这是我该做的！”刘女士和她儿子安心的回家了。

物业员工个人事迹材料篇3

本月优秀管家小雷，主要负责晋江万达华府项目底商部分的业户，该员工日常工作认真负责，兢兢业业，团结集体，经常性帮辅新老员工一起解决物业管理工作中的小难题。

今年3月中旬起，全泉州晋江区域进入疫情防控高度紧张状态，底商业户按防疫要求统一停业管理。期间，管家小雷在每月水电表数据核对的过程中发现有三户业主的水费异常，超出正常用水量，异常最多的业户水费累计已达3000元以上，是日常用水量的三倍之多。管家小雷第一时间联系相关业户告知此事，又因疫情特殊时期，业户无法及时自主查看原因，管家小雷便主动前往现场一一排查。经个人及其他部门协助调查得出：一户业主因窗户未关闭，屋内进入野猫导致水龙头长期处于放水状态引起用水量激增；一户因马桶抽水开关故障一直放水导致用水量异常；另一户业主因为进水管漏水，且水管埋在地里，经物业工程部挖掘勘察才发现。管家小雷对上述异常情况一一排查记录，现场拍照及时反馈给业主，帮业主及时止损，得到业户的一致好评！

物业员工个人事迹材料篇4

，1997年3月份调入公司，先后担任__大厦有限公司市场管委会副主任、物管部经理，物业公司