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软件运维服务合同5篇

篇1

合同编号：XXXX-XXXX-XXXX

甲方（委托方）：XXXX有限公司

地址：XXXX市XXXX区XXXX街XXXX号

法定代表人：XXXX

联系方式：XXXX-XXXX-XXXX

乙方（服务方）：XXXX科技有限公司

地址：XXXX市XXXX区XXXX街XXXX号

法定代表人：XXXX

联系方式：XXXX-XXXX-XXXX

鉴于甲方需要对其软件系统进行运维服务，乙方具备提供该服务的资质和能力，双方遵循公平、自愿、诚实信用的原则，经友好协商，签订本合同如下：

一、服务范围和内容

乙方将为甲方提供以下软件运维服务：

1.系统部署与配置：乙方将根据甲方的需求，负责软件的部署和配置工作，确保系统正常运行。

2.日常维护与监控：乙方将对甲方软件系统进行日常维护和监控，确保系统的稳定性和安全性。

3.故障排查与解决：乙方将及时排查并解决甲方软件系统出现的故障，确保系统的正常运行。

4.更新与升级：乙方将根据甲方的需求，负责软件的更新和升级工作，确保系统具备最新的功能和性能。

二、服务期限和方式

1.服务期限：本合同自签订之日起生效，有效期为XX年。期满后，双方可协商续签。

2.服务方式：乙方将采用远程维护和现场服务相结合的方式，为甲方提供软件运维服务。具体服务方式包括但不限于远程排查故障、现场维修、定期巡检等。

三、服务费用和支付方式

1.服务费用：具体服务费用根据甲方软件系统的规模、复杂度以及服务内容等因素，由双方协商确定。

2.支付方式：甲方应按照合同约定的服务费用和时间，向乙方支付服务费用。支付方式可采用银行转账、支票等方式。具体支付方式由双方协商确定。

四、双方的权利和义务

（一）甲方的权利和义务

1.甲方应提供必要的支持和配合，确保乙方能够顺利开展软件运维服务工作。

2.甲方应按照合同约定及时支付服务费用。

3.甲方应对乙方提供的服务内容、服务方式以及服务过程中涉及的商业机密、技术机密等保密信息予以保密。

（二）乙方的权利和义务

1.乙方应按照合同约定的服务范围和内容，为甲方提供高质量的软件运维服务。

2.乙方应确保服务过程中的设备、软件等资源的安全性和稳定性。

3.乙方应对甲方提供的保密信息予以严格保密，并不得擅自使用或泄露给第三方。

4.乙方在服务过程中，如发现甲方存在违法违规行为或可能存在风险隐患的，应及时向甲方提醒并协助甲方进行整改。

五、违约责任和纠纷解决方式

1.双方应严格遵守本合同的约定，如一方违约，应承担相应的违约责任。具体违约责任根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定执行。

2.如双方在履行本合同过程中发生纠纷或争议，应首先通过友好协商的方式解决。协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

六、其他事项

1.本合同未尽事宜，可由双方另行协商并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。

2.本合同一式贰份，甲乙双方各执壹份。具有同等法律效力。本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。本合同条款的解释权归属甲方和乙方共同拥有。在缔结本合同的过程中，甲乙双方均没有误解、虚假陈述或重大遗漏等不实披露的行为；如因过失或故意行为而作出不实披露的，过失方或故意方将承担相应的法律责任。

篇2

#甲方（客户）：_________

地址：_________

联系人：_________

联系电话：_________

#乙方（服务提供商）：_________

地址：_________

联系人：_________

联系电话：_________

#一、合同背景与目标

甲方因业务需求，需对软件进行运维服务。乙方作为专业的服务提供商，具备相关的技术实力和服务经验，能够为客户提供高质量的运维服务。本合同旨在明确双方的权利和义务，确保运维服务的顺利进行。

#二、服务内容与要求

1.服务内容：乙方将提供软件运维服务，包括但不限于系统维护、故障排查、性能优化、安全更新等。具体服务内容以甲方需求为准。

2.服务要求：乙方应确保服务的质量和效率，及时响应甲方的需求，解决甲方在软件使用中的问题。同时，乙方应保护甲方的商业机密和信息安全。

#三、服务期限与费用

1.服务期限：本合同的服务期限为______年，自合同签订之日起生效。期满后，双方可协商续签。

2.服务费用：甲方需向乙