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2025年PMP项目管理专业人士资格项目管理绩效评估试题试卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题

要求：从下列各题的四个选项中，选择一个最符合题意的答案。

1.下列哪项不属于项目管理知识领域？

A.项目整合管理

B.项目范围管理

C.项目成本管理

D.项目沟通管理

2.以下哪项不是项目管理过程中的关键因素？

A.项目目标

B.项目资源

C.项目风险

D.项目进度

3.在项目启动阶段，以下哪项工作不属于项目章程的编制内容？

A.确定项目目标

B.确定项目范围

C.确定项目预算

D.确定项目团队

4.以下哪项不属于项目风险管理的方法？

A.风险识别

B.风险分析

C.风险规避

D.风险控制

5.在项目执行阶段，以下哪项不属于项目沟通管理的活动？

A.制定沟通计划

B.收集项目信息

C.分发项目信息

D.收集项目反馈

6.以下哪项不是项目质量管理的方法？

A.质量规划

B.质量保证

C.质量控制

D.质量改进

7.在项目收尾阶段，以下哪项工作不属于项目验收的流程？

A.审核项目成果

B.审核项目文档

C.审核项目团队

D.审核项目预算

8.以下哪项不是项目采购管理的过程？

A.采购计划

B.供应商选择

C.合同管理

D.项目执行

9.以下哪项不是项目团队建设的方法？

A.团队培训

B.团队沟通

C.团队激励

D.团队评估

10.以下哪项不是项目绩效评估的方法？

A.数据分析

B.成本效益分析

C.客户满意度调查

D.项目总结

二、简答题

要求：请根据所学知识，简要回答以下问题。

1.简述项目管理的五大过程组及其相互关系。

2.简述项目整合管理的核心任务。

3.简述项目范围管理的三个关键阶段。

4.简述项目风险管理的方法及其步骤。

5.简述项目质量管理的方法及其步骤。

6.简述项目沟通管理的过程及其内容。

7.简述项目团队建设的方法及其步骤。

8.简述项目绩效评估的方法及其步骤。

9.简述项目采购管理的过程及其内容。

10.简述项目收尾阶段的任务及其重要性。

四、论述题

要求：根据所学知识，论述项目管理的五大过程组及其相互关系。

1.项目启动过程组：包括项目启动和项目章程编制，旨在确定项目的目标、范围和可行性。

2.项目规划过程组：包括制定项目管理计划，为项目的执行、监控和收尾提供指导。

3.项目执行过程组：包括执行项目管理计划，实现项目目标。

4.项目监控过程组：包括监控项目状态，管理变更，确保项目按照计划进行。

5.项目收尾过程组：包括正式结束项目或阶段，完成项目文档和交付成果。

这五大过程组相互关联，共同构成了项目管理的整体框架。它们之间的关系如下：

-项目启动过程组是项目管理的起点，为后续过程组提供项目目标和范围。

-项目规划过程组基于项目启动阶段的结果，制定详细的项目管理计划。

-项目执行过程组按照项目管理计划执行项目活动，实现项目目标。

-项目监控过程组对项目执行过程进行监控，确保项目按照计划进行，并及时调整计划以应对变更。

-项目收尾过程组在项目完成后，对项目进行正式的收尾，确保所有项目成果和文档得到妥善处理。

五、案例分析题

要求：阅读以下案例，分析并回答问题。

案例：某软件开发公司承接了一个为期6个月的项目，项目目标是开发一款具有创新功能的手机应用程序。项目团队由5名成员组成，包括项目经理、开发人员、测试人员和产品经理。

在项目执行过程中，由于市场需求的变化，客户要求增加新功能。项目经理在未充分评估增加新功能对项目进度和成本的影响的情况下，同意了客户的要求。结果，项目进度严重滞后，成本超支。

问题：

1.分析项目经理在处理客户需求变更时的不当之处。

2.提出改进措施，以避免类似情况再次发生。

六、计算题

要求：根据所学知识，计算以下问题。

某项目原计划在20周内完成，实际完成时间为25周。原计划总成本为100万元，实际总成本为120万元。请计算以下指标：

1.完成情况指数（CPI）

2.进度绩效指数（SPI）

3.成本偏差（CV）

4.进度偏差（SV）

本次试卷答案如下：

一、选择题

1.答案：C

解析：项目管理知识领域包括项目整合管理、项目范围管理、项目进度管理、项目成本管理、项目质量管理、项目资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理和项目利益相关者管理，其中项目沟通管理不属于项目管理知识领域。

2.答案：D

解析：项目管理过程中的关键因素包括项目目标、项目资源、项目风险、项目进度、项目质量、项目利益相关者等，项目风险是项目管理过程中的一个关键因素。

3.答案：C

解析：项目