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护患沟通技巧培训医疗护患通用课件.pptx

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护患沟通技巧培训;;01.;第一章;;01;;第一章;01.由于护理人员过于繁忙,没有时间和病人沟通。;护士对沟通时机掌握不适宜

您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后,在此框中选择粘贴,并选择只保留文字。;;沟通信息的偏差,表现在1:;第二章;外在素质;内在素质:;;第三章;;;;;;;;;;;与病情严重的患者交谈应尽量简短,一般不要超过10min,对意识差的患者可持续用同一句话、同一语调反复地与其交流。;护患沟通技巧培训

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