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2025-04-21 发布于黑龙江
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催收公司新员工培训.pptx

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催收公司新员工培训;目录;01;公司创始团队;催收行业概况;公司业务范围与核心竞争力;02;确定催收目标;电话催收技巧;客户沟通与谈判策略;03;催收相关法律法规;;;04;考勤与请休假制度;基本薪资;;05;典型催收案例解析;模拟催收场景演练;将新员工分成若干小组，针对特定案例进行讨论，分析案例中的得失，提出改进建议，培养新员工的团队协作能力和分析能力。;06;催收管理系统介绍;数据保密;常用工具与软件使用指南;THANKS