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ICS03.080
A12
DB13
河北省地方标准
DB13/T2342—2016
商业物业管理服务规范
河北省质量技术监督局发布
DB13/T2342—2016
目次
前言................................................................................II
范围..............................................................................1
1
2规范性引用文件....................................................................1
3术语和定义........................................................................1
4
基本要求..........................................................................2
5租户服务..........................................................................3
6环境..............................................................................4
7保洁..............................................................................5
8
9
秩序维护..........................................................................6
房屋及设施设备....................................................................8
10应急............................................................................16
附录A(规范性附录)商业物业保洁服务质量要求.......................................17
参考文献............................................................................19
I
DB13/T2342—2016
前言
本标准按照GB/T1.1-2009给出的规则起草。
本标准由邢台市质量技术监督局提出。
本标准起草单位:邢台市标准化所、邢台市产品质量监督检验所。
本标准主要起草人:和平、段长年、何连会。
II
DB13/T2342—2016
商业物业管理服务规范
1范围
本标准规定了商业物业管理服务的术语和定义、基本要求、租户服务、环境、保洁、秩序维护、房
屋及设施设备、应急。
本标准适用于营业面积5000㎡及以上的商业物业管理服务活动。营业面积小于5000㎡的商业物业可
参照执行。
2规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文件。
凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
GB2894安全标志及其使用导则
GB5749生活饮用水卫生标准
GB8978污水综合排放标准
GB/T10001.1公共信息图形符号第1部分:通用符号
GB/T10001.5标志用公共信息图形符号第5部分:购物符号
GB/T10001.9标志用公共信息图形符号第9部分:无障碍设施符号
GB/T10001.10公共信息图形符号第10部分:通用符号要素
GB/T15566.1公共信息导向系统设置原则与要求第1部分:总则
GB/T15566.5公共信息导向系统设置原则与要求第5部分:购物场所
GB/T15566.8公共信息导向系统设置原则与要求第8部分:宾馆和饭店
GB15603常用化学危险品贮存通则
WS394公共场所集中空调通风系统卫生规范
3
下列术语和定义适用于本文件。
1
DB13/T2342—2016
已建成并交
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