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中小型无人机试飞验证基地服务规范

1范围

本文件规定了中小型无人机试飞验证基地的基本要求、服务流程、服务内容以及服务监督评价与改

进等内容。

本文件适用于中小型无人机试飞验证基地的服务工作。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本

文件。

T/CDUIA0001—2024中小型无人机试飞验证基地通用技术要求

T/CDUIA0002-2024中小型无人机试飞验证基地安全管理规范

3术语和定义

本文件没有需要界定的术语和定义。

4基本要求

机构与人员

4.1.1应建立试飞验证服务部门，明确其服务职责。

4.1.2应配置专业技术服务人员。

4.1.3技术服务人员的服务态度应服务态度真诚、待人亲切,接待服务对象应主动热情。

4.1.4技术服务人员应使用文明用语,语言亲切、自然、简明、清晰。

4.1.5应定期对服务人员进行专业技能培训，提高其专业技能和服务水平。

场所与设施设备

4.2.1场所与设施建设应符合T/CDUIA0001-2024的相关要求。

4.2.2设备配置应符合T/CDUIA0001-2024的相关要求。

4.2.3试飞验证系统应符合T/CDUIA0001-2024的相关要求。

服务安全

安全管理应符合T/CDUIA0002-2024的相关要求。

5服务流程

基地服务流程包括：需求对接、审核、合同、提供服务、服务完成。

需求对接

5.2.1基地接收来自无人机制造商、研发机构或相关企业的试飞验证申请。

5.2.2应对申请进行初步评估，包括无人机的技术规格、性能指标、试飞目的以及活动要求等是否符

合基地的试飞条件和要求。

审核

1

5.3.1对入驻的企业或者机构进行审核。

5.3.2审核的要求包括：

a)原则上应是从事无人机整机研发制造、飞行控制系统、配套运营服务、光电系统、相控阵雷达

系统、无线电频谱和定向、激光等无人机及无人机上下游企业和航空航天相关企业。

b)应拥有与其业务规模相应的注册资本（注册资金不低于100万元），有自主研发、自主发展或

自我发展能力，经营项目应符合基地的产业结构要求。

c)应管理规范，制度健全，实行独立核算，自主经营，自负盈亏，具有独立承担民事责任的能力。

d)研发、经营项目应符合国家、地方的各项要求，符合国家产业政策及行业准入标准。

合同

5.4.1应根据企业或者机构的需求签订相应的服务合同，并明确双方的权利与义务。

5.4.2应及时办理企业入驻。

5.4.3应及时将合同进行存档。

5.4.4若企业实施违法、违规活动，一经发现，应立刻中止合同。

5.4.5对违反基地管理制度的企业，经基地核实认定后，情节严重的，可终止合同。

5.4.6若企业或者机构未按照合同约定履行义务，应按照合同的相关规定，追究其对基地造成的损失，

情节严重的，可终止合同。

服务提供

5.5.1应根据合同内容按计划对企业或者机构提供相应的服务。

5.5.2应采用积极的措施保障服务的顺利完成。

服务完成

5.6.1服务完成后，应帮助企业或者机构安全撤出服务场地。

5.6.2应检查提供的相关设施设备完整性，若出现问题，及时与企业或者机构进行沟通。

6服务

服务内容

中小型无人机试飞验证基地服务内容主要包括：

——项目咨询；

——信息公示；

——试飞服务保障；

——培训与交流；

——其他。

项目咨询

为试飞企业或者机构制定服务方案或者技术支持。

信息公开

6.3.1试验基地应向服务对象展示基地的相关信息，展示信息包括但不限于如下：

e)一般信息

1)基地名称；

2)基地运行原则；

3)基地运行条件；

基地地理位置（含指示图和说明），空域位置（含指示图和说明）、试验区活动