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No.10x圆园23作经济与科技曳管理/制度

高途集团利模式分析

□文/王新月陈涛

沈阳化工大学辽宁·沈阳）

［提要］随着互联网科技的发展，在线教育展进程十分迅速，这种不受时间、地点、年龄限制的新型学习模式满足现代社会

。”政

经济发展的需要。伴随着大量在线教育企业的涌入，竞争十分激烈2021年“双减策布后，在一定程度上限制高途这一类以学

，受到很大冲击。，探究其存在的并提出

科教育为主导的在线教育本文以高途集团为例，通过对其盈利模式进行分析问题，相应对

策，以期对在线教育企业提供借鉴。

关键词：高途集团在线教育利模式

中图分类号：F275文献标识码：A

收录日期：2023年5月23日

一、公司简介高途课堂、成蹊商学院、金囿学堂、微师等产品。全力打造“直

高途是一家兼具教育基因和科技驱动力的科技教育公司，播+辅导”双师型教学模式，打造上千门课程。提供辅导老师全

是B2C在线教育机构，2014年6月由陈向东带领创建，其团队程服务、课堂互动、课程视频回放等功能，课程涵盖中小学、大

、腾讯等知名企业的核心技术人家庭教育、国学、从业考证等几

成员主要为新东方、百度、阿里学、成人英语、思维训练、瑜伽、

员，是中国互联网在线教育领域的领军企业，旗下拥有跟谁学、十个类型，致力于为学生和家长提供个性化、互动化、智能化的

态响应并逐步纳入开发，都会形成软件的初始版本（原型），通挥好项目组职能，从而进一步提升需求管理的质量。

过对初始版本的多轮迭代、修改、进化，形成最终交付版本。综上，需求管理是软件项目管理的重点，同时也是痛点、难

（三）进行充分而有效的沟通。成功的项目中人们往往感受点。由于软件需求与生俱来便有模糊性、不确定性、变化性、渐

不到沟通所起的作用，而在失败项目中却最能看出沟通不畅的近性等特点，所以需求管理中的问题必将长期存在，同时对问

危害。国有学者指出，“沟通和协调中断是导致软件项目失败题的研究也将推动管理理论的不断进步。

的主要原因之一”；国内有学者通过因子分析发现，“设计阶段

团队协调沟通因子、设计阶段客户沟通因子、客户需求识别沟主要参考文献：

通因子能够影响项目产品（系统软件）的质量”。沟通是双向的，［：山

［1］李学剑.小型移动APP开发项目需求管理研究D］.济南

所以无论是项目的建设方还是承建方，都应该积极参与、作充，

东大学2017.

分准备，根据沟通目的、沟通内容、沟通对象设计沟通方案，选［2］赵海地.敏捷开模式ZY银行软件项目需求管理研究

，，

派沟通技巧出色的人员尤其是熟悉对方业务的人员负责沟通［D］.郑州：河南大学2019.

努力克服语言障碍、认知偏见、地位差异等影响。最重要的，双［，

［3］陈丽杰.浅析软件项目管理中的需求管理J］.科技资讯

方的沟通应当就软件需求达成确定的、一致的意见，让沟通真2007（14）.