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察右中旗医院文件

中医字（2025）18号

2025年工作总结

2025年，我院坚持“以病人为中心、一切为病人服务”的办院宗旨，遵循“严谨、求实、团结、奉献”的院训，在“严谨有序、情理交融”的管理理念指导下，以改革统揽全局，抓住降成本、增业务、促发展这个重点，合理优化配置资源，深化内部体制改革，改善医疗诊疗环境，开拓医疗服务业务，提升医疗服务水平。通过全体干部职工不懈努力，艰苦奋斗，取得了较好成效。

1—10月份，实现业务收入2091万元，比上年同期增长5.77%；总诊疗人数达到2.7万人，比上年同期下降3.57%；急诊人数达到2982人，比上年同期增长51.29%；住院人数达到3399人，比上年同期增长13%；手术达到330例，比上年同期下降15.8%；平均住院日7.08天，比上年同期减少0.04天。

一、主要做法：

积极争取政府扶持和补偿。

医院根据工作需要，通过向旗委、政府请示汇报，与相关部门广泛沟通，得到了高度重视并给予了解决。一是政府将京蒙对口帮扶资金准备投入医院100万元，用于改建层流手术室，目前项目立项、可行性报告已完成，北京帮扶单位正在审核过程中，预计2025年可完成改建工作。二是医院今年招收了3名本科生医生，政府已于2025年9月份全部正式纳入事业编制。三是医院继续执行药品、器械、耗材，100%在内蒙古自治区网上采购平台采购。1--4月份同各药品企业代理商开展了积极的药品二次议价，6月份起医院所有药品价格平均下降10%。从2015年10月25日正式实行药品零差率销售和新调整后的医疗服务收费价格，政府决定药品差额全部由旗财政补贴，目前此项工作正在理顺过程中。。

强化质量管理工作，降低医疗费用。

1、探索临床路径管理。从2025年9月开始我们积极探索临床路径管理，目前基本实现了信息化管理运行。2025年对22个病种实行了临床路径管理，并选择8个病种实行了单病种限价。今年根据旗公立医院改革领导小组安排，决定从2015年11月1日起将实行临床路径管理病种增加到50个病种。入径临床路径2025年84例，2025年10月底39例。据测算可为患者减少30

2、规范药品使用管理。落实基本药物制度，我们制定了基本药物优先使用规定和药品用量动态监测和超常预警制度。严格执行药品网上集中采购规定，基本药物占药品采购总量38%。抗生素药物严格控制在35种以下。为了促进医生合理用药，我们组建了药事管理委员会，每季度开展一次处方点评，并将存在的问题全院通报，对联用抗生素、联合使用药理相同药物的医生给予经济处罚、批评教育。严格执行国家卫计委“九不准”规定，一律取消了药品提成、开单提成和收入与药品、检查挂钩。每月由医务科、护理部、质量控制科组织对全院医生病例进行审查，发现问题及时纠正，杜绝医生开大处方行为，努力降低患者治疗费用。

3、开展优质护理。我们从2025年在内科、外科两个护理单元开展优质护理服务示范建设的基础上，2025年又增加了妇产科。2025年覆盖全院各临床护理单元。以人性化管理为出发点，以强化护患沟通，提高病人满意度为目的，全面推行责任制整体护理模式，积极探索推行6S管理模式，使护理质量逐步得到提高。

4、培训技术人才。我们以帮扶单位北京航空总医院为依托，相互签订帮扶技术协议，由北京航空总医院提供免费技术培训。今年选派出口腔、核磁、CT、放射、心电专业的执业医师进行了为期半年的业务技术学习。派出各科护士长分二批进行了为期每批半个月的管理学习。派出1名执业医师在内蒙古朝聚眼科医院配镜中心进行了为期半年的配镜技术学习。派出1名医师在青岛人民医院进行为期一年的麻醉技术学习。通过多种渠道培养医院技术人员，提高医院技术内涵，完善技术构成。

5、完善信息化建设。医院累计投资20多万元完善了各项配套设施（包括铺设线路，配备电脑、打印机等硬件设备及场所建设），经过二年多的努力，实现了HIS、PIS、LIS系统正常运行。基本实现医院管理信息化全覆盖，对提升医院管理、加强医院经济运行、实行全成本核算起到了积极的作用。为了给患者提供更加便捷的服务，医院增设了化验检查报告单自主打印机、POS机、刷卡机，在大厅农村信用社又安置了ATM机。充分发挥网络优势，病案管理实现了电子化管理。合作医疗实现了与旗新农合管办联网、与各临床科室病案联网、与民政补助报销低保人员医药费联网。与北京东软公司合作，开通了与北京协和、天坛、积水潭、阜外、北大等医院远程会诊CT影像检查和疑难病症诊断门诊会诊业务，达到了看病检查在当地权威诊断在北京治疗康复在本地，方便了群众，减少了费用。

(三)规范服务行为，方便患者就医。

1、加强新农合医疗管理。设立了专职人员和固定办公场所，健全管理制度，优