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初级快递员复习题（含参考答案）

一、单选题（共70题，每题1分，共70分）

1、地理区域范围的标识，不包括的是（）

A、邮政编码

B、城市建筑

C、行政区域

D、电话区号

正确答案：B

2、在未派送给收件人之前，快件应归（）所有。

A、收件人

B、寄件人

C、处理该票快件的业务员

D、提供服务的快递企业

正确答案：B

3、下列关于快递运单描述错误的是（）

A、客户因私人寄件而不填写寄件人公司名称

B、业务员应将自己工号写在运单上

C、快递运单填写应保持真实性，业务员不能代替客户签名

D、业务员收取完快件回到营业网点时再在运单上填写资费

正确答案：D

4、标识的粘贴正确的方法是（）

A、正面粘贴，侧面粘贴，三角粘贴，沿骑缝线粘贴

B、侧面粘贴（左侧），侧面粘贴（右侧）

C、正面粘贴，反面粘贴，上面粘贴，下面粘贴

D、三角粘贴（靠左），三角粘贴（靠右）

正确答案：A

5、下列对支票的说法，不正确的是（）

A、支票正面不能有涂改或折叠的痕迹

B、出票单位现金支票背面有印章盖模糊了，可把模糊印章打叉，重新再盖

一次

C、支票见票即付

D、支票的有效期为15天，从签发之日起计算，到期日为节假日时依次顺

延

正确答案：D

6、需要用胶纸封箱的是（）

A、木箱

B、包装袋

C、编织袋

D、纸箱

正确答案：D

7、下列关于运单粘贴错误的是（）

A、运单粘贴应尽量粘贴在骑缝线上；

B、运单粘贴在快件的最大平整的表面；

C、运单粘贴的位置，应与快件边缘留出5CM距离为好；

D、使用胶纸时，不得使用有颜色或带文字的透明胶纸覆盖运单内容

正确答案：A

8、《快递服务》标准规定，快递最长服务时限，同城不得超过（）,异地

不得超过（）

A、72小时,72小时

B、24小时，24小时

C、24小时,72小时

D、72小时，24小时

正确答案：C

9、客户有快件更址或撤回的需求时，可以向（）提出要求。①业务员②快

递企业客服部门③快递企业老板④快件处理人员

A、①②

B、①②④

C、②③

D、①②③④

正确答案：A

10、在自行车尾架捆扎少量快件可使用的方法包括（）等。①平行捆扎

②十字捆扎③加长板④加宽板

A、①③④

B、②③④

C、③④