2025版餐饮店顾客满意度调查租赁合同范本及服务提升.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025版餐饮店顾客满意度调查租赁合同范本及服务提升

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1.出租方信息

1.2.承租方信息

2.调查目的和内容

2.1.调查目的

2.2.调查内容

3.调查方式和方法

3.1.调查方式

3.2.调查方法

4.调查范围和时间

4.1.调查范围

4.2.调查时间

5.调查费用及支付方式

5.1.调查费用

5.2.支付方式

6.调查结果的使用和处理

6.1.调查结果的使用

6.2.调查结果的处理

7.服务提升目标和措施

7.1.服务提升目标

7.2.服务提升措施

8.合作期限

8.1.合作起始时间

8.2.合作终止时间

9.违约责任

9.1.出租方违约责任

9.2.承租方违约责任

10.争议解决方式

10.1.争议解决方式

10.2.争议解决机构

11.合同生效与终止

11.1.合同生效条件

11.2.合同终止条件

12.合同变更与解除

12.1.合同变更条件

12.2.合同解除条件

13.其他约定事项

13.1.其他约定事项一

13.2.其他约定事项二

14.合同附件

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1.出租方信息

a)出租方名称：_________

b)法定代表人：_________

c)联系地址：_________

d)联系电话：_________

e)通讯邮箱：_________

1.2.承租方信息

a)承租方名称：_________

b)法定代表人：_________

c)联系地址：_________

d)联系电话：_________

e)通讯邮箱：_________

第二条调查目的和内容

2.1.调查目的

a)了解顾客对餐饮店的服务满意度

b)收集顾客对菜品、环境、卫生等方面的意见和建议

c)评估餐饮店在市场中的竞争地位

2.2.调查内容

a)顾客满意度总体评价

b)菜品质量及口味评价

c)服务质量及态度评价

d)餐厅环境及卫生评价

e)其他相关意见和建议

第三条调查方式和方法

3.1.调查方式

a)线上调查：通过公众号、微博等社交媒体平台发布调查问卷

b)线下调查：在店内设置调查问卷，由顾客自行填写

3.2.调查方法

a)设计问卷：根据调查内容，设计具有针对性、科学性的调查问卷

b)数据收集：收集顾客填写的调查问卷，并对数据进行整理和分析

c)结果反馈：对调查结果进行分析，形成调查报告，向出租方反馈

第四条调查范围和时间

4.1.调查范围

a)针对餐饮店的顾客群体

b)针对餐饮店所在地区的顾客群体

4.2.调查时间

a)调查开始时间：____年__月__日

b)调查结束时间：____年__月__日

第五条调查费用及支付方式

5.1.调查费用

a)调查费用总额：_________元

b)费用构成：______元（线上调查费用）、______元（线下调查费用）

5.2.支付方式

a)出租方支付调查费用

b)出租方应在调查开始前将调查费用支付给承租方

第六条调查结果的使用和处理

6.1.调查结果的使用

a)出租方根据调查结果，制定针对性的服务提升措施

b)承租方负责执行调查结果所涉及的服务提升措施

6.2.调查结果的处理

a)调查结果仅限出租方和承租方内部使用

b)调查结果不得泄露给任何第三方

第七条服务提升目标和措施

7.1.服务提升目标

b)优化菜品质量，提高顾客满意度

c)提高服务质量，改善顾客就餐体验

7.2.服务提升措施

a)对调查结果中的负面评价进行整改，提升服务质量

b)对菜品进行改良，提升口味

c)加强员工培训，提高服务态度

d)定期对餐厅环境进行清洁和维护

e)实施顾客关怀政策，提高顾客忠诚度

第八条合作期限

8.1.合作起始时间：____年__月__日

8.2.合作终止时间：____年__月__日

第九条违约责任

9.1.出租方违约责任

a)若出租方未按时支付调查费用，应向承租方支付_____%的违约金。

b)若出租方未按时提供调查所需的资料，