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物业秩序员岗位职责与执行标准范文
一、岗位职责概述
物业秩序维护员是负责维护物业管理区域内公共秩序、安全及环境卫生的专业人员。其主要职责是确保业主和物业使用人的合法权益，保障物业管理的正常运行。
二、具体岗位职责
安全巡逻
对物业管理区域进行24小时不间断的巡逻，确保公共区域安全。
发现安全隐患及时上报，并协助处理。
管理外来人员
对进入物业管理区域的外来人员进行登记、询问，确保无可疑人员。
对违反规定的外来人员进行劝离，必要时联系公安机关处理。
车辆管理
负责车辆停放管理，引导车辆有序停放。
对违规停放车辆进行劝离，对拒不配合的车辆采取拖移措施。
环境卫生
负责物业管理区域内的环境卫生工作，包括垃圾收集、清运等。
定期对公共区域进行清洁，保持环境整洁。
事件处理
及时处理业主和物业使用人反映的问题，协调解决纠纷。
在紧急情况下，协助消防、医疗等救援工作。
消防安全
定期检查消防设施设备，确保其完好有效。
组织消防演练，提高业主和物业使用人的消防安全意识。
三、执行标准
序号
岗位职责
执行标准
1
安全巡逻
每小时至少进行一次巡逻，确保无死角。
2
管理外来人员
对外来人员进行身份核实，登记信息，确保无安全隐患。
3
车辆管理
车辆停放区域明确，引导车辆有序停放，违规停放车辆及时处理。
4
环境卫生
每日至少进行两次公共区域清洁，垃圾收集及时，保持环境整洁。
5
事件处理
对业主和物业使用人反映的问题24小时内给予答复，及时处理。
6
消防安全
定期检查消防设施设备，每年至少组织一次消防演练。
四、考核与奖惩
考核内容：包括工作态度、工作效率、工作质量等方面。
奖惩措施：根据考核结果，对表现优秀的员工给予奖励，对表现不佳的员工进行培训和指导。
五、附则
本岗位职责与执行标准适用于所有物业秩序维护员。
本岗位职责与执行标准由物业管理处负责解释和修订。
表格中“执行标准”一栏可根据实际情况进行调整，确保各项职责得到有效执行。
本文档中未涉及具体公式，如有需要，可根据实际情况添加相关公式。
物业秩序员岗位职责与执行标准范文（1）
一、岗位职责
巡逻管理
每日定时进行园区巡查，重点关注公共设施、绿化区域及重点部位的安全状况。
发现异常情况，如设施损坏、安全隐患等，及时采取相应措施并上报。
定期对公共区域进行清扫和保洁工作，确保环境整洁。
人员管理
对园区内的人员进行有效管理，包括进出人员身份核实、访客登记等。
对违规行为进行劝阻和教育，维护园区的正常秩序。
协助处理园区内的突发事件，如人员走失、物品遗失等。
车辆管理
控制园区内的车辆流量，确保交通顺畅。
对进出车辆进行登记和审核，确保车辆符合规定。
监督车辆停放秩序，对违规停放的车辆进行提醒和纠正。
安全监控
定期对园区内的公共区域进行视频监控，发现异常情况及时报告。
协助公安部门进行治安防范工作，维护园区的安全稳定。
定期对监控设备进行检查和维护，确保其正常运行。
二、执行标准
巡逻管理
巡逻频率：每日至少两次，重点时段增加巡逻频次。
巡逻路线：制定合理的巡逻路线，确保覆盖园区各个角落。
巡逻记录：详细记录巡逻过程中的发现的问题和采取的措施。
人员管理
人员身份核实：对进出园区的人员进行身份核实，确保人证相符。
访客登记：对来访人员进行登记和审核，确保其具备合法身份。
违规行为处理：对违规行为进行劝阻和教育，记录处理过程和结果。
车辆管理
车辆流量控制：根据园区容量和交通状况，合理控制车辆流量。
车辆登记审核：对进出车辆进行登记和审核，确保其符合规定。
车辆停放秩序维护：对违规停放的车辆进行提醒和纠正，保持停车秩序。
安全监控
视频监控：定期对园区内公共区域进行视频监控，确保无死角覆盖。
异常情况报告：对发现的异常情况进行报告，并协助相关部门进行处理。
监控设备维护：定期对监控设备进行检查和维护，确保其正常运行。
三、考核指标
巡逻覆盖率：确保园区内各个区域得到有效巡逻覆盖。
问题处理及时率：对发现的问题能够及时采取相应措施并上报。
人员管理有效性：有效管理和控制园区内的人员流动和违规行为。
车辆管理顺畅性：确保园区内交通顺畅，车辆停放有序。
安全监控效果：通过视频监控等手段及时发现和处理异常情况，维护园区安全稳定。
四、总结
物业秩序员作为园区安全和管理的重要力量，肩负着维护园区秩序、保障人员和财产安全的重任。通过明确岗位职责和执行标准，加强考核指标的监督和落实，可以有效提升物业秩序员的工作效能和服务水平，为园区的和谐稳定发展提供有力保障。
物业秩序员岗位职责与执行标准范文（2）
一、岗位职责
安全保卫工作
严格执行各项安全管理规定，确保公共区域的安全稳定。
配合公安机关进行治安巡逻和应急处理，及时发现并报告安全隐患。
环境清洁管理
负责公共区域的日常清洁工作，包括道路清扫、垃
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