议价-催单话术 .pdfVIP

关于议价：

一、果断型客户

如：你家宝贝什么都好，就是价格太贵了，少给点吧

1、亲，您眼光真好，您看中的是我们家的主推款哦！就像您说的，宝贝的确很不错的，

圣古陆一直都是物美价廉的，现在的价格已经是极限啦，所以请亲多多理解哦！

2、客户还是纠结价格的：亲，我们保证商品的质量以及正品，您说的这个价格真心没

法少了呢，我们这款石榴石是产自印度/莫桑比克的，成本就很高的，现在活动也是赚

个人气/信誉，没有利润啦！

3、客户如果对价格不认可说再考虑下的：亲，我们的活动是限时限量的呢，这款现在

很热销，数量不多了哦，建议您尽快考虑好拍下的，错过了就实在可惜的了！

4、如果我们店铺有活动：亲，您眼光真好，您看中的是我们家的主推款哦！现在店铺

正在搞活动，有优惠券可以领取的呢，您可以在我们店铺首页上点击领取优惠券使用

哦

5、如果没有活动：亲，这已经是店铺最低价格啦，我们可以帮您申请赠送小礼品哦

二、威逼利诱型

如：这款就XX价格了，可以我就直接付款了，不行我就去别家买了

1、如果我们店铺有活动：亲，您眼光真好，您看中的是我们家的主推款哦！现在店铺

正在搞活动，有优惠券可以领取的呢，您可以在我们店铺首页上点击领取优惠券使用

哦

2、如果没有活动：亲，这已经是店铺优惠价格啦，我们可以帮您申请赠送小礼品哦

3、客户不认可就按自己说的价格：亲让我好为难哦，这个价格从来没有销售过呢，即

使是批发价也是要XX元呢，这样我帮亲申请一下掌柜看看，请稍等哦！

4、如果申请下来：亲，请您提交定单，我给您修改价格哦，给您的是销售以来价格最

低的一次了，收到满意的话，一定要给我们全5星好评哦

5、如果没有申请下来：非常抱歉呢亲，您要的价格无法给您申请到哦，最低可以按

批发价XX元给您，您再考虑下呢，这款是当季很热销的一款宝贝，活动只是赚个人气

而已的，没有利润的！

6、买家坚持不退让的：亲可以收藏下我们店铺，希望有机会可以下次合作的哦，虽然

这次就很想跟亲达成交易，但是您说的价格真心无法给到您的，已经超出我们的极限

了

三、博取同情型

如：我现在还是学生，没有那么多钱

1、如果我们店铺有活动：亲，现在店铺正在搞活动，有优惠券可以领取的呢，您可以

在我们店铺首页上点击领取优惠券使用哦

2、没有活动：亲，我也想给您优惠的呀，但是这款宝贝已经是活动促销商品的/优惠

了的，价格已经低到极限了呢。

3、再三纠结的：这样吧，亲，我给您申请一下，送您一个小礼品，这个是别人都没有

享受到的待遇哦！（价格的话是真心最低的啦）

四、借口型

如：我支付宝里就这么多钱了

1、如果我们店铺有活动：亲，现在店铺正在搞活动，有优惠券可以领取的呢，您可以

在我们店铺首页上点击领取优惠券使用哦

2、没有活动：亲，我也想给您优惠的呀，但是这款宝贝已经是活动促销商品的/优惠

了的，价格已经低到极限了呢。

3、如果相差不是很大：这个宝贝本来就不赚钱的，既然亲这次差的也不是很多就按这

个价格给您吧，亲下次要多来光顾我们哦！

4、如果相差很多：哎呀，亲，本来如果您支付宝余额多一些呢，我就咬咬牙卖给您了，

但是您这个也差的太多了，我们完全是亏本的啦，您看看是否找朋友帮忙代付一下呢！

5、如果客户说晚点再来付：好的亲，您可以先提交一下定单哦，充值好了后，直接付

款就可以哦

五、允诺型

如：太贵了，第一次来，给便宜些，下次还会再来的

1、有活动的：谢谢亲的支持哦，现在店铺正在搞活动，有优惠券可以领取的呢，您可

以在我们店铺首页上点击领取优惠券使用哦

2、没有活动的:谢谢亲的支持哦,但是这款现在的价格已经是极限了，我们可以帮亲申

请赠送您一个小礼品哦！

3、还是纠结价格不要礼品的：这样亲，我们看您也是很诚心买的，可以按我们最低

的批发价格XX元给您的，收到满意的话，一定一定要给我们多多介绍朋友来的哦！

4、亲，您在购买产品时价钱确实是考虑的方面，但是产品的质量和售后服务才是考量

产品好坏的重要因素哦，咱家的石榴石都是天然的，正品，保证产品质量，这已经是

优惠价格了哦

六、对比型

如：客户说XX家卖的比你们的便宜

1、亲，我不知道别家店铺的产品是不是与我们一样，但是我们的质量是绝对有保证的，

我们是有信心的。另外，我们还有很完善的售后服务，您在使用中有任何疑问可以随

时联系我们的哦

2、拿质量对比：既然亲选择了我们家，说明也是相信我们圣古陆石榴石的质量的哦，

我们不看价格，看性价比呢亲，圣古陆的石榴石从基本的材质到最后一步的做工都是

经过严格质检的，保证您物超所值哦！

七、熟客型

如：都来过好多次了，是你们的老客户了

1、谢谢亲一直以