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微博今后发展策略分析
微博独特的传播结构使其在马航事件中成为信息和舆论中心,这是相对于传
统媒体和微信的优势所在,但也存在着局部的失序。当下,面对微博活跃度降低
的现状,微博若想停止走下坡路,必须明确自我属性定位。鱼与熊掌自古不能兼
得,是在社交属性上与微信一较高下,还是另辟蹊径发挥媒体属性的优势,是当
下微博亟需思考的问题。
一、微博的媒体属性优势
微博和微信在公共事件的传播中具备传统媒体无法比拟的优势。首先,由于
新媒体的传播不受时间和空间的限制,为第一时间发布现场消息提供了条件。发
布消息的信源也无需由官方记者组成,每个公民都有成为信源的可能。其次,没
有了时间和空间的限制,网络中的所有用户都可以随时随地接收到最新消息。微
信和微博在手机的配合之下,使得信息的传播速度和广度大大提升。马航事件之
所以能够成为网络热点,正是因为在网络环境下公民权利的提高,自由地表达自
我,包括对救援行动的密切关注,对马来西亚政府的质疑。弥补了传统媒体当中
舆论主流化、信息同质化、缺乏反馈和互动的缺陷,形成强大的网络舆论,影响
着整个事件的发展进程。
在马航事件当中,微博用户出现了大量回流的现象,正是微博拥有比微信更
强的媒体属性的体现。通过前文对马航事件中微博和微信的媒体属性分析,可以
看到在消息传达的速度和覆盖面、舆论引导和谣言澄清方面,微博有着微信无法
替代的优势。因此,“微博将死”,“微信将取代微博”等言论,尚为时过早。
二、微博传播存在的缺陷
不可忽视的是,尽管在此次的马航事件之中,微博打了漂亮的一场翻身战,
但微博存在的缺陷仍需要我们认真对待。
首先,网络谣言问题。由于微博开放性、低门槛的特点,每个网民有相同的
传播权利。其中,虽然微博进行了实名制,但实际上除了名人或者官方机构有实
名的要求,一般的用户仍有漏洞可钻。在微博强大的转发功能之下,任何网民不
负责任的假消息,都可能造成公共事件中谣言的迅速蔓延,导致网络上无效消息
的大量存在甚至社会的恐慌。相比较微博而言,微信的消息传播更加注重真实性。
因为微信具有实名制以及熟人之间相互传播的特点,除此之外,微信官方公众号
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推送的消息也具有真实性和官方性的保障。
其次,信息投放的有效性问题。由于微博信息内容字数少,更新频率快,冗
余信息多的特点,用户短时间内刷出大量内容相近的信息。这不仅造成了用户时
间的严重浪费,也难以保证信息的有效到达率。微博建立的基础是弱关系,用户
之间相互不了解,因此相比较微信而言缺乏年龄、兴趣等的相似性,也缺乏信任
感,使得微博的信息到达相比较而言缺乏精准度和深度。而微信的公共账号消息
推送具有点对点的特征,使得每一条推送的消息都能够确实到达用户,因此传播
的效果比微博更好。
再次,微博内容的碎片化严重。除了马航事件这类持续周期较长的热门话题,
微博的日常热门话题往往更新较快。迅速更替的话题加上140字的简短信息内
容,使公众对于话题和事件的思考缺乏完整性,寥寥数语当中的内容同质化倾向
明显,呈现浅显化特征。长微博的推出使这一问题有所缓解,但图片式的阅读方
式需要用户进行二次点击,并且无法将文字内容复制,并未从根本上解决问题。
最后,微博内容的娱乐化和商业化。大量企业在利用微博和公共事件进行营
销,造成了公共话题的边缘化和娱乐化,娱乐化的内容麻醉了网民,使其沉溺于
表面信息中。娱乐化为微博营销积累了用户基础,利用微博营销继续扩大了公共
事件的边缘化。此外,阿里入股新浪微博之后,微博的商业化气息更是扑面而来,
不仅出现了各种淘宝广告,并且推出了微博淘宝版。但微博简单粗暴的信息流广
告投放,严重损害了微博用户的产品体验。
三、对于微博媒体属性发展的建议
微信的崛起对微博的发展造成了冲击,事实证明,在社交属性这一方面微博
已经无力与微信抗衡。但近年来微博在一系列公共事件中表现突出,用户回流明
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显,微博团队也逐渐明确了自己的产品定位。2014年10月新改版的微博主题从
“分享变成发现信息”,推出“发现”频道,信息浏览页面布局更加简化,成为
以社交媒体为核心回归媒体属性的一个标志。为了更好地开发和利用微博的媒体
属性,个人提出以下几点意见:
一.充分加强微博开放性,把握消息传播优势。为了维持网络环境的秩序,
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控制网络谣言,2012年北
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