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沟通技巧与影响力培训考核试卷

考生姓名：__________

答题日期：__________

得分：__________

判卷人：__________

本次考核旨在评估考生在沟通技巧与影响力方面的掌握程度，检验其在实际工作中运用所学知识解决沟通难题的能力。

一、单项选择题（本题共30小题，每小题0.5分，共15分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.以下哪项不是有效倾听的标志？（）

A.保持眼神交流

B.适时点头

C.心不在焉

D.积极回应

2.在沟通过程中，信息发出者与接收者之间最常见的障碍是（）。

A.语言障碍

B.文化差异

C.沟通渠道

D