医院门诊就医规则及志愿者服务要求测试试卷.docx

医院门诊就医规则及志愿者服务要求测试试卷

1、首次来我院就诊的患者不能凭哪些有效证件在人工窗口挂号？

户口本

永居证、护照

持他人身份证照片为他人挂号(正确答案)

驾驶证

2、患者咨询想要退药的事宜，下列正确的是？

药品购买后，不想要了，可以直接向药房申请退药

药品购买后，退药要先咨询药房，经过药房认可，然后找医生发起退费申请后去人工窗口退费(正确答案)

药品购买后只要没有拆封，都可以退

领药超过一个月也能退药

3、我院开设延时门诊，医生的服务时间是？

17:00-20:00(正确答案)

16:30-20:30

18:00-21:00

17:00-20:30

4、门诊取号截止时间是？

上午号1