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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025版数据中心托管与运维服务合同样本

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1托管方信息

1.2运维方信息

1.3双方法定代表人或授权代表信息

2.服务内容概述

2.1托管服务范围

2.2运维服务范围

2.3服务期限

3.服务等级协议（SLA）

3.1服务可用性

3.2响应时间

3.3解决时间

3.4服务质量指标

4.硬件设施与网络环境

4.1硬件设施要求

4.2网络环境要求

4.3硬件维护责任

5.数据安全与隐私保护

5.1数据安全措施

5.2隐私保护措施

5.3数据备份与恢复

6.运维服务流程

6.1故障处理流程

6.2维护保养流程

6.3故障上报与响应

7.费用与支付

7.1服务费用标准

7.2支付方式与时间

7.3付款条件

8.服务变更与升级

8.1服务变更流程

8.2服务升级流程

8.3变更费用

9.违约责任

9.1托管方违约责任

9.2运维方违约责任

9.3违约赔偿

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决程序

11.合同生效、终止与解除

11.1合同生效条件

11.2合同终止条件

11.3合同解除条件

12.合同附件

12.1附件一：服务等级协议（SLA）

12.2附件二：服务明细表

12.3附件三：保密协议

13.合同解除后的处理

13.1数据清理与转移

13.2费用结算

13.3资产移交

14.其他约定事项

14.1法律适用

14.2通知与送达

14.3合同份数与生效日期

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1托管方信息

公司名称：[托管方全称]

注册地址：[托管方注册地址]

法定代表人：[托管方法定代表人姓名]

联系电话：[托管方联系电话]

电子邮箱：[托管方电子邮箱]

1.2运维方信息

公司名称：[运维方全称]

注册地址：[运维方注册地址]

法定代表人：[运维方法定代表人姓名]

联系电话：[运维方联系电话]

电子邮箱：[运维方电子邮箱]

1.3双方法定代表人或授权代表信息

托管方授权代表姓名：[授权代表姓名]

运维方授权代表姓名：[授权代表姓名]

授权代表身份证号码：[授权代表身份证号码]

授权代表联系电话：[授权代表联系电话]

授权代表电子邮箱：[授权代表电子邮箱]

2.服务内容概述

2.1托管服务范围

提供物理服务器托管服务

提供网络带宽接入

提供电力供应保障

提供安全保卫措施

2.2运维服务范围

服务器硬件维护

操作系统及软件维护

数据备份与恢复

网络监控与故障处理

2.3服务期限

本合同服务期限自[起始日期]起至[终止日期]止，共计[服务期限年数]年。

3.服务等级协议（SLA）

3.1服务可用性

托管服务可用性不低于99.9%

网络带宽可用性不低于99.95%

3.2响应时间

故障报告后1小时内响应

故障解决时间不超过4小时

3.3解决时间

故障解决时间不超过8小时

3.4服务质量指标

网络延迟不超过[延迟值]ms

网络丢包率不超过[丢包率值]%

4.硬件设施与网络环境

4.1硬件设施要求

服务器配置：[详细配置信息]

硬件维护周期：[维护周期]

4.2网络环境要求

网络带宽：[带宽值]Mbps

网络延迟：[延迟值]ms

网络安全性：[安全性要求]