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合同附近保修协议

?甲方：

名称：______________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系方式：________________

乙方：

名称：______________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系方式：________________

鉴于甲方与乙方就[标的物名称/服务项目]（以下简称标的物/服务）签订了主合同（合同编号：______），为明确双方在标的物/服务保修期间的权利义务，经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，双方达成如下保修协议：

一、标的物/服务具体描述

（一）标的物详细信息

1.名称：[具体标的物名称]

2.型号：[详细型号规格]

3.数量：[具体数量]

4.规格：[详细规格说明]

5.购置时间：[年/月/日]

6.购置价格：[人民币金额]

7.交付地点：[详细交付地点]

（二）服务具体内容

1.服务项目：[详细服务项目描述]

2.服务范围：[明确服务覆盖的区域、环节等具体范围]

3.服务标准：[详细阐述服务应达到的质量、技术、性能等标准]

二、保修期限

（一）自本保修协议生效之日起，标的物/服务的保修期限为[x]年/月/日。

（二）保修期限的起始日期以标的物/服务实际交付甲方并验收合格之日为准。若在保修期限内出现需要保修的情形，乙方应按照本协议约定履行保修义务。

三、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

1.权利

有权要求乙方按照本协议约定及时履行保修义务，对标的物/服务进行维修、更换等。

在乙方未按照约定履行保修义务时，有权自行或委托第三方进行维修，相关费用由乙方承担。

有权对乙方的保修工作进行监督和检查，提出合理的意见和建议。

2.义务

在保修期间，妥善保管标的物/服务，按照乙方的要求提供必要的协助和配合，以便乙方进行保修工作。

及时向乙方通报标的物/服务出现的故障、损坏等情况，并提供相关的详细信息。

按照本协议约定支付保修费用（如有）。

（二）乙方权利与义务

1.权利

有权要求甲方按照本协议约定提供必要的协助和配合。

在进行保修工作时，有权合理使用甲方提供的场地、设备等资源。

对于因甲方原因导致的标的物/服务损坏或故障，有权要求甲方承担相应责任及费用。

2.义务

乙方应设立专门的售后服务热线或客服渠道，确保甲方在保修期间能够方便快捷地联系到乙方。乙方应在接到甲方保修通知后的[x]小时内做出响应，并在[x]个工作日内到达甲方指定地点（特殊情况除外，但应提前与甲方沟通并说明原因）。

乙方应派遣具备专业技能和经验的维修人员进行保修工作。维修人员应遵守甲方的相关规定和工作纪律，不得擅自更改或破坏标的物/服务的原有结构和性能。

乙方应使用符合质量标准的零部件进行维修和更换，确保维修后的标的物/服务能够正常运行并达到原有的性能指标。更换的零部件应在保修期内享有与原标的物/服务相同的保修期限。

乙方在保修过程中，应做好维修记录，包括故障现象、维修过程、更换的零部件等详细信息，并向甲方提供维修报告。维修记录和报告应妥善保存，以备日后查询和核对。

在保修期限届满后，乙方应继续为甲方提供有偿的维修服务，具体费用和服务内容由双方另行协商确定。

四、保修范围与方式

（一）保修范围

1.标的物/服务因自身质量问题出现的故障、损坏等情况，包括但不限于零部件损坏、性能下降、功能故障等。

2.因乙方提供的服务不符合约定标准而导致的问题，如服务未达到规定的质量、技术、性能等标准。

（二）不保修范围

1.因甲方使用不当、操作失误、自行改装、不可抗力等非乙方原因导致的标的物/服务损坏或故障。

2.超过保修期限的标的物/服务出现的问题，但乙方同意按照本协议约定提供有偿维修服务的除外。

3.正常磨损、老化等情况，乙方应根据实际情况提供合理的维修建议，但不承担免费保修责任。

（三）保修方式

1.维修：对于一般性故障，乙方应通过维修的方式解决问题，使标的物/服务恢复正常运行。维修工作应在合理的时间内完成，确保甲方的正常使用不受影响。

2.更换：如维修无法解决问题或标的物/服务的零部件损坏严重，乙方应及时更换新的零部件。更换的零部件应与原标的物/服务所使用的零部件品牌、规格、质量等相同或相当。

3.技术支持：在保修期间，乙方应根据甲方的需求提供必要的技术支持，包括但不限于解答技术疑问、提供技术培训等，以帮助甲方更好地