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网络服务代理协议
合同编号:___________
甲方(服务提供方):________________________
乙方(服务接受方):________________________
第一章总则
1.1定义与解释
1.1.1本协议中,除非上下文另有说明,以下术语的定义如下:
1.1.1.1“网络服务”指甲方为乙方提供的包括但不限于网站建设、服务器托管、域名注册、虚拟主机、网络推广等在内的所有网络相关服务。
1.1.1.2“服务期限”指本协议约定的甲方向乙方提供网络服务的起始日至终止日。
1.1.1.3“费用”指乙方根据本协议约定支付给甲方的服务费用。
1.1.1.4“服务内容”指甲方在本协议中具体列明的各项网络服务项目。
1.1.1.5“技术支持”指甲方在服务期限内为乙方提供的技术咨询、故障排除等服务。
1.2协议目的
本协议的目的是明确甲乙双方在网络服务代理关系中的权利、义务和责任,保证网络服务的顺利实施。
1.3协议生效
本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。
第二章服务内容与标准
2.1服务项目
甲方应按照本协议约定,向乙方提供以下服务项目:
2.1.1网站建设与维护
2.1.2服务器托管与维护
2.1.3域名注册与管理
2.1.4虚拟主机服务
2.1.5网络推广服务
2.2服务标准
甲方提供的服务应符合以下标准:
2.2.1服务质量:甲方应保证提供的服务达到行业标准,保证网络服务的稳定性和可靠性。
2.2.2响应时间:甲方应在接到乙方技术支持请求后的24小时内给予响应。
2.2.3故障处理:甲方应在确认故障后,尽快修复并提供解决方案。
第三章服务费用与支付
3.1费用构成
乙方支付的费用包括但不限于以下部分:
3.1.1基础服务费用
3.1.2额外服务费用
3.1.3维护费用
3.2支付方式
乙方应按照本协议约定,通过以下方式支付费用:
3.2.1预付款:乙方应在服务开始前支付一定比例的预付款。
3.2.2按月支付:乙方应按月支付服务费用。
3.2.3其他支付方式:经甲乙双方协商一致,可采用其他支付方式。
3.3付款时间
乙方应在约定的付款时间内完成支付,否则甲方有权暂停或终止服务。
第四章服务期限与终止
4.1服务期限
本协议的服务期限为____年,自双方签订本协议之日起计算。
4.2终止条件
以下情况下,任何一方有权终止本协议:
4.2.1乙方未按约定支付费用;
4.2.2甲方无法提供网络服务;
4.2.3双方协商一致,决定终止本协议。
4.3终止程序
任何一方要求终止本协议,应提前____天书面通知对方,并按照约定进行服务费用的结算。
第五章保密与知识产权
5.1保密义务
甲乙双方对本协议内容以及服务过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。
5.2知识产权
5.2.1甲方拥有的知识产权
5.2.1.1甲方对其提供的网络服务所涉及的软件、技术、资料等拥有知识产权。
5.2.1.2甲方授权乙方使用其知识产权,但乙方不得转让、出租、复制或以其他方式侵犯甲方知识产权。
5.2.2乙方拥有的知识产权
5.2.2.1乙方对其提供的资料、内容等拥有知识产权。
5.2.2.2乙方同意甲方在其提供的网络服务中展示乙方拥有的知识产权。
5.2.3知识产权纠纷
5.2.3.1若因知识产权问题导致纠纷,双方应友好协商解决。
5.2.3.2协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
第六章技术支持与维护
6.1技术支持服务
6.1.1甲方应提供7x24小时的技术支持服务,保证乙方在遇到技术问题时能够及时得到解决。
6.1.2技术支持服务包括但不限于系统故障排除、软件升级、安全防护等。
6.1.3甲方应保证技术支持响应时间不超过2小时,且在24小时内解决所有技术问题。
6.2系统维护
6.2.1甲方负责对乙方使用的系统进行定期维护,包括但不限于数据备份、系统检查、功能优化等。
6.2.2系统维护频率应根据系统的重要性和使用频率确定,通常每月至少进行一次全面维护。
6.2.3甲方应在系统维护前通知乙方,并尽量减少对乙方业务的影响。
第七章数据安全与隐私保护
7.1数据安全
7.1.1甲方应采取必要的技术和管理措施,保证乙方数据的安全性和完整性。
7.1.2甲方应建立数据安全管理制度,包括数据访问控制、数据加密、安全审计等。
7.1.3甲方应定期对数据安全措施进行审查和更新,以应对新的安全威胁。
7.2隐私保护
7.2.1甲方承诺对乙方提供的数据和隐私信息进行严格保护,不得泄露给任何第三方。
7.2.2甲方应遵守相关法律法规,保证乙方数据的合法收集、存储和使用。
7.2.3乙方有权要求甲方对其提
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