瑞士莲巧克力抖音直播代运营营销方案.pptxVIP

瑞士莲-抖音

直播代运营营销方案;;;

n深入抖音整体巧克力赛道生态情况

n探寻瑞士莲品牌在抖音整个生意大盘的价值增量;

Patchi：

250-500万排名01

?产品线83

?高频带货

歌帝梵：

50-75万排名15

?产品线29

?中频带货

瑞士莲：

10-25万排名61

?产品线18

?低频带货;

Patchi：

排名01

?月度带货直播场次76场

?高频带货

歌帝梵：

排名8

?月度带货直播场次29场

?中频带货

瑞士莲：

排名18

?月度带货直播场次31场

?低频带货;

为什么Patchi能实现接近10倍的销售GMV？;

店铺直播作为承接转化的入口是一个关键渠道。瑞士莲的品牌GMV品牌自播与达人推广对等，Patchi

品牌销量集中与品牌直播，达人带货占据一部分。那么他们的直播差异在哪里？;;;;;;;

Patchi100-300元为核心及300-500SKU中GMV最高,更偏向于˙中高价产品售卖;;

瑞士莲品牌唯有1个官方账号，从“瑞士莲官方”账号来看：

①已设计1个栏目词条，但栏目内容沉淀少，近一个月没有持续更新。

②整体内容维度较为丰富，但内容沉淀少，缺乏优质素材跑出测试，导致直播间的人群包稍显混乱。;

Patchi品牌有4个官方账号，从“Patchi巧克力旗舰店”账号来看：

①账号内容沉淀丰富，持续更新中，近30天发布视频数10条。

②整体内容维度较为丰富，多样化内容，聚焦高品质人群的产品选购指南，为直播间引流高价值人群;;

?在直播场的流量抓取中，直播画面/主播专业化/场景优化/货品组合/优惠机制调整等内容均有较大优化空间，提升直播间人流量和停留率。

?在内容维度，可借助云图工具，打造「川星云」组合拳，精细化测试内容素

材，信息流锁定高品质消费人群，可以实现内容加热放大优质内容价值。;;;;

以直播+内容的IP化做为导向

全面构建瑞士莲「品质巧克力」的账号IP定位;;

n直播间定位：

构建「自食享受」和「品质送礼」的直播间内容定位

n内容规划：

主打‘瑞士莲’177年传承经典的概念，在直播间强调品牌背书和品宣理念；

强调瑞士莲巧克力口感、包装、设计、送礼的直播间场景内容；

主播??选符合品牌调性，精致优雅，懂巧克力的主播；;;;

强调：瑞士莲品牌抖音直播间粉丝限时福利！;;;

阶段划分;

主播试播标准;;;

起号阶段：循环讲解引流款-价格低的产品，100元以内。目的：吸引下单

并关注店铺。此阶段在与粉丝的互动中，也可以不断地了解粉丝的需求和习惯，观察直播间数据，随时做出调整。

提升阶段：一般7-14天后，开始有销量的时候，低中高价格产品交替推荐，起号阶段的引流款都是卖不上价格的，所以要在此基础上上新更多单品，

根据产品特性，定出相应的中（100-300）高（300-500）价格。直播中，交替推荐这些低中高价格的商品，囊括不同消费层级的粉丝。

常规阶段：规划产品按顺序推荐即可;;

货品过款节奏;

1.减少直播间杂乱画面，增强干净整洁观感

2.产品下移，释放出主播等价值，避免弱化主播，同时也方便主播的展示讲解

3.双机位，一个整体画面，一个巧克力产品细节展现

4.后期搭建实体LED屏，增强画面质感;

基本信息;

九月September--99钜划算;

十月October--冬季焕新季;;

瑞士莲520专场：#浪漫生活，甜蜜标配#;;;;;;;;

时间节点;

视频类型;;;;;;

n服务产品：

瑞士莲进口巧克力

n内容人设：

经典巧克力的好物推荐官

n内容方向：

品质巧克力缔造者+百年经典传承者

更实惠的价格，享受更高标准的巧克力盛宴;

n传递产品价值：口感纷呈的丝滑巧克力，百年经典口感和品质

n传递品牌价值：瑞士177年传承经典，瑞士巧克力大师经典打造;;;

年度规划;;;;;;;;;

瑞士莲直播团队服务人员职责;;

1、每日形成日报，同步到对接群中；并且每日下播或者开播前进行线上简短会议沟通

2、每周形成周报，与品牌方线上会议沟通汇报。

3、在疫情政策允许的前期下，每月组织运营团队与品牌方线下开会沟通总结。

4、在工作日，早9点30-晚12点，10分钟内回复品牌方相关消息。非工作日30分钟内回复品牌方消息。5、日报主要维度：当日gmv、整体roi、商流roi、场观数、uv、uv价值、计划搭建数等

6、周｜月报主要维度：上周｜月总结（人、货、场、投放、视频）、周｜月数据汇总（各方面）、需求品牌方支