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《数据与激励》课件.pptVIP

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数据与激励;引言:数据与激励的重要性;本次课程内容概要;第一部分:数据驱动决策;数据来源:内部数据;数据来源:外部数据;数据分析工具与技术;数据质量的重要性;数据可视化:让数据说话;数据分析的常见误区;示例:利用销售数据优化产品组合;示例:利用客户服务数据提升客户满意度;数据驱动决策的流程:问题定义;数据驱动决策的流程:数据收集;数据驱动决策的流程:数据分析;数据驱动决策的流程:制定决策;数据驱动决策的流程:执行决策;数据驱动决策的流程:效果评估;数据驱动决策的流程:持续改进;数据驱动决策:案例分享;第二部分:激励机制设计;激励理论:马斯洛需求层次理论;激励理论:赫茨伯格双因素理论;激励理论:期望理论;激励理论:公平理论;激励机制的设计原则:目标明确;激励机制的设计原则:及时反馈;激励机制的设计原则:差异化激励;激励机制的设计原则:公平公正;物质激励:薪酬体系设计;物质激励:福利待遇;精神激励:认可与赞赏;精神激励:职业发展;团队激励:团队奖金;团队激励:项目奖励;数据驱动的激励机制:绩效考核体系;数据驱动的激励机制:个性化激励;设计激励机制的注意事项;常见的激励机制误区;激励机制:案例分享;第三部分:案例分析;案例一:互联网公司;案例二:制造企业;案例三:零售企业;成功案例的关键要素:数据驱动;成功案例的关键要素:目标明确;成功案例的关键要素:及时反馈;成功案例的关键要素:公平公正;失败案例分析:激励目标不明确;失败案例分析:激励机制不公平;第四部分:实施步骤与注意事项;步骤一:数据准备;步骤二:制定激励方案;步骤三:沟通与培训;步骤四:实施与监控;步骤五:评估与调整;实施过程中的注意事项;风险管理:数据安全;风险管理:激励扭曲;结论:数据与激励,共创未来

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