原创力文档- 1、本文档共31页，可阅读全部内容。
- 2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
查看更多
家长投诉引发的教育机构应急措施;目录;01;随着教育行业的发展，家长对教育机构的服务质量和教学质量要求越来越高。;;02;教学质量问题;学生管理不到位;家长对教师的教学方式、要求等不了解，导致误解和矛盾。;校园环境不佳;03;接收投诉并初步分类;组建调查小组;;;04;提升教学质量与学生管理能力;提高教师与学生的沟通能力，促进师生之间的良好互动。;通过问卷调查、座谈会等方式，了解家长对教师、课程和学校管理的意见和建议。;建立投诉处理机制;05;第一时间回应;媒体关系管理与信息传播控制;;长期发展视角下品牌建设;06;公正处理;对现有的家长投诉处理制度进行全面审查，查找漏洞和不足，及时进行完善和补充。;行业变化;;THANKS
文档评论（0）