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一般管理理论法国法约尔1916年《工业管理与一般管理》技术职能:生产、制造、加工。商业职能:采购、销售、交换。财务职能:资金筹集、运用。安全职能:职工和设备的安全。会计职能:盘存、核算、统计。管理职能:计划、组织、指挥、协调、控制法约尔的管理思想体系企业活动1.技术活动2.商业活动3.财务活动4.安全活动5.会计活动6.管理活动管理原则1.劳动分工2.权力与责任3.纪律4统一指挥5.统一领导6.个人利益服从整体利益7.人员报酬8.集中9.等级制度10.秩序11.公平12.人员稳定13首创精神14.人员的团结管理要素1.计划2.组织3.指挥4.协调5.控制提出了管理的5大职能计划(首要因素)组织(组织工作与人员配备)指挥(了解下属、指导下属)协调(平衡行动)控制(查明错误,防止重犯)提出了管理的一般原则—14项原则。“法约尔桥”总经理A
部门经理BL部门经理部门负责人CM部门负责人工长DN工长工人EO工人
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