医院不合理检查整改报告范文 .pdf

医院不合理检查整改报告范文

尊敬的领导：

经过对我院的全面检查与评估，我们发现了一些存

在的不合理问题，现将检查结果与整改计划报告如下：

一、医院信息管理不规范

1.现状：医院信息管理存在较大的混乱和不规范性，

包括病历文书管理、患者信息管理、医务人员信息管理

等方面。

2.原因分析：信息管理体系未建立，缺乏相关文件

和标准，医务人员对信息管理意识薄弱。

3.整改措施：

（1）建立医院信息管理体系，明确相关管理职责

和制度。

（2）制定、修订相关的信息管理文件和操作规范，

并确保全员学习和遵守。

（3）加强医务人员信息管理，定期对医务人员信

息进行核查和维护，确保信息真实、准确。

二、医疗设施设备不完善

1.现状：医院部分科室的医疗设施设备滞后，无法

满足患者需求和医疗技术的发展要求。

2.原因分析：投入不足、管理松散等因素导致设施

设备的更新速度缓慢。

3.整改措施：

（1）加大对医疗设施设备的投入，优先更新关键

科室的设备，满足诊疗要求。

（2）建立医疗设施设备管理制度，对设备进行定

期维护和保养，并定期进行检测和评估。

（3）开展医疗技术培训和学术交流，提高医务人

员的专业水平和对新技术设备的适应能力。

三、医院服务流程繁琐

1.现状：医院的挂号、缴费、取药等流程繁琐，患

者等待时间长，满意度低。

2.原因分析：流程设计不合理、人员岗位设置不合

理等因素导致服务流程不畅。

3.整改措施：

（1）优化服务流程，简化挂号、缴费等流程步骤，

提高办事效率。

（2）调整人员岗位设置，明确岗位职责，提高服

务效率和质量。

（3）加强对医务人员的礼仪培训，提高服务态度

和人文关怀能力。

四、医疗费用不透明

1.现状：部分患者对医疗费用的收费标准不了解，

存在费用不透明的情况。

2.原因分析：缺乏对患者的费用解释和明示，医院

收费标准不清晰。

3.整改措施：

（1）加大对患者费用解释和宣传力度，确保患者

对费用有清晰的了解和预期。

（2）制定医院费用收费标准，明确项目的收费依

据和标准，公示在医院醒目位置。

（3）加强对医务人员的费用收费教育和培训，确

保费用符合规范收取。

五、医院信息安全存在风险

1.现状：医院信息系统存在安全漏洞，存在信息泄

露和数据丢失的风险。

2.原因分析：信息系统的保护措施不完善，对医务

人员的信息安全意识培养不足。

3.整改措施：

（1）加强信息系统的安全保护，完善网络防火墙

和权限管理等技术措施。

（2）开展信息安全教育和培训，加强医务人员对

信息安全的重要性的认识。

（3）制定信息安全管理制度，加强对医务人员的

信息安全监督和管理。

以上是我院存在的不合理问题及整改的措施，我们

将抓紧时间落实整改，并对整改效果进行监测和评估。

希望领导能够给予支持和监督，共同推进医院的改革与

发展。

谨上

医院质量管理部