快递公司客服劳动合同9篇.docx

快递公司客服劳动合同9篇

篇1

甲方（用人单位）：__________快递公司

地址：____________________________

法定代表人：______________________

联系电话：________________________

乙方（员工）：____________________

性别：____________________________

身份证号：________________________

联系电话：________________________

住址：____________________________________________________________________

根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等、自愿的原则，经协商一致，特签订本合同，以明确双方的权利义务关系。

一、合同期限

本合同自____年____月____日起至____年____月____日止。其中试用期为自____年____月____日起至____年____月____日止。试用期满，根据甲方需要及乙方工作能力表现，甲乙双方可另行协商是否续签合同。

二、工作内容和工作地点

乙方应在甲方所属的快递公司从事客服岗位的工作。工作职责包括客户服务、查询响应、订单处理及客户投诉处理等方面的工作。乙方需按照甲方的要求按时完成工作任务，保质保量地完成本职工作。工作地点在甲方公司所在地。

三、工作时间和休息休假

乙方的工作时间按甲方的相关规定执行，执行综合计算工时工作制或不定时工作制。乙方享有国家法定的节假日休息的权利。甲方因工作需要安排乙方加班的，应支付加班工资或合理安排补休。具体计算方式和标准按甲方制度执行。

四、工资待遇和福利待遇

甲方按月向乙方支付劳动报酬，具体薪资标准按照甲方薪酬制度执行。甲方支付乙方的工资为税前工资，个人所得税由乙方承担。此外，乙方享有国家法定的福利待遇以及甲方规定的员工福利等。具体福利待遇按照甲方公司政策执行。

五、劳动保护、劳动条件和职业危害防护

甲方为乙方提供符合国家规定的劳动安全卫生标准和劳动防护用品，对乙方进行安全卫生教育和管理，对从事有职业危害作业的劳动者定期进行健康检查等职责。乙方在任职期间严格遵守各项安全规定与操作规程。由于违反操作规程所产生的责任及经济损失由乙方自行承担。甲方按法律规定安排乙方享有相应的假期和待遇。

六、社会保险和福利政策保障措施及违约责任等条款约定

篇2

甲方（用人单位）：__________快递公司

地址：_____________________________

法定代表人：_______________________

联系电话：_________________________

乙方（员工）：_____________________

性别：_____________________________

身份证号码：_______________________

住址：_____________________________

联系电话：_________________________

根据《中华人民共和国劳动法》及相关法律法规，甲乙双方本着平等、自愿、协商一致的原则，就乙方向甲方提供劳动力一事，达成如下协议：

一、工作内容及地点

乙方同意接受甲方的聘用，担任客服部门职位，负责接听客户来电、处理快递服务咨询及相关售后工作。工作地点在甲方公司所在地。

二、合同期限

本合同自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期满前，双方可协商是否续签劳动合同。

三、工作时间和休息休假

1.工作时间：乙方应按照甲方的规定执行工作时间制度，每日工作时长不超过八小时，每周工作时间不超过四十四小时。

2.休息休假：乙方享有国家法定节日休息的权利，并享有婚假、产假等法定假期。具体休假安排按照甲方相关规定执行。

四、薪酬及福利待遇

1.薪酬：乙方的基本工资为____元/月，根据甲方的绩效考核制度及乙方的工作表现，可享有相应的绩效奖金和补贴。

2.福利待遇：乙方享有五险一金（养老、医疗、失业、工伤、生育保险及住房公积金）及公司规定的其他福利待遇。

五、劳动纪律及保密义务

1.乙方应遵守甲方的劳动纪律和规章制度，服从甲方的管理，认真履行工作职责。

2.乙方应保守甲方的商业秘密和客户信息，不得泄露或利用甲方商业机密谋取个人私