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转介绍客户三步成交法;课程纲要;
;第一步:客户面试分析;推荐信;
;
;第一步:客户面试分析;客户填写聘书的优点;
;一定要求转介绍人提前约访且陪同拜访
适时把握时机,广泛搜集更多有价值的信息
及时结束拜访,约定下次见面,希望合作愉快;课程纲要;第二步:客户需求分析与解决方案;收集客户的资料和信息,分析潜在需求
了解客户对保险的兴趣和购置倾向;当客户表达有明显需求时不急于促成
随时发现并肯定、鼓励和赞美客户
赠送精美小礼物,表示感谢并适时结束;容许我做财务分析,提供解决方案〔方案书等〕
短期内没有做财务分析的打算,如果您以后有这方面的需求可以在这一年随时找我,我会为您效劳的
拒绝我做财务分析,那么转入后续培养,获得足够信任;我对需求分析“成功与否”的看法;课程纲要;第三步:多层次的客户效劳活动;第一步;年轻不代表不行
年轻更需要专业
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