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单位物业管理与服务合同

合同编号：__________

甲方（业主或使用人）：[甲方公司名称]，地址：[甲方公司地址]，联系方式：[甲方联系电话]，邮箱：[甲方联系邮箱]。

乙方（物业管理服务企业）：[乙方公司名称]，地址：[乙方公司地址]，联系方式：[乙方联系电话]，邮箱：[乙方联系邮箱]。

一、合同双方

1.甲方（业主或使用人）：明确为具体的业主或使用单位，享有物业相关的权利，承担相应的义务。

2.乙方（物业管理服务企业）：具备专业物业管理资质，能够提供全面的物业管理服务。

二、物业服务内容与标准

1.公共区域的维护与管理：包括建筑物本体公共部位如外墙、楼梯、走廊等的日常维护与修缮，保证其安全、整洁、完好；公共区域的照明设施、给排水设施等的正常运行与维护，保障公共区域的正常使用功能。

2.设施设备的运行与维护：对小区内的电梯、消防设施、智能化系统等各类设施设备进行定期巡检、保养和维修，保证其始终处于良好的运行状态，以保障业主的生命财产安全。

3.环境卫生的清洁与保持：每天对公共区域进行清扫、保洁，包括楼道、电梯轿厢、公共卫生间等；定期对公共区域进行消毒、防疫处理，保持公共环境的卫生和清洁。

4.安全保卫与秩序维护：设立门卫岗，对进出小区的人员和车辆进行登记和管理；安排保安人员在小区内进行巡逻，维护小区的治安秩序；协助公安机关处理小区内的治安案件和突发事件。

5.绿化养护与管理：对小区内的绿化植物进行浇水、施肥、修剪、病虫害防治等日常养护工作，保持绿化的美观和健康。

6.其他物业服务内容：根据业主的需求和实际情况，提供如代收快递、家政服务等其他便民服务。

三、物业服务费用

1.费用标准：根据小区的规模、服务内容和服务质量等因素，确定合理的物业服务费用标准，具体费用标准由双方协商确定。

2.费用支付方式：按照约定的时间和方式支付物业服务费用，一般为每月或每季度一次性支付。

3.费用调整机制：如遇物业服务成本发生重大变化或市场价格波动等情况，双方可协商调整物业服务费用标准，但应提前通知对方并征得对方同意。

四、双方权利与义务

1.甲方权利与义务：

权利：有权监督乙方的物业服务工作，对乙方的服务质量提出意见和建议；有权要求乙方维护小区的公共秩序和安全。

义务：按时缴纳物业服务费用；遵守小区的物业管理规章制度，配合乙方的物业服务工作。

2.乙方权利与义务：

权利：要求甲方按时缴纳物业服务费用；对违反小区物业管理规章制度的行为进行制止和处理。

义务：按照合同约定提供优质的物业服务；定期向甲方汇报物业服务工作的开展情况；对小区的设施设备进行定期维护和保养，保证其正常运行。

五、物业服务期限

1.起始时间：合同自双方签字盖章之日起生效，起始时间为[具体起始日期]。

2.终止条件：双方协商一致可以解除合同；一方违反合同约定，另一方有权解除合同；因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致合同无法继续履行的，合同终止。

六、合同的变更与解除

1.合同变更的条件与程序：双方协商一致可以变更合同内容，变更合同应采用书面形式，并由双方签字盖章确认。

2.合同解除的条件与程序：如出现合同约定的解除条件，一方可以向另一方发出解除合同的通知，通知到达对方时合同解除。在合同解除前，双方应做好交接工作，保证物业服务的连续性。

七、违约责任

1.双方违约的情形及责任承担：如甲方未按时缴纳物业服务费用，应按照约定支付违约金；如乙方未按照合同约定提供物业服务，应承担相应的违约责任，如退还部分物业服务费用、赔偿甲方的损失等。

2.违约责任的免责事由：因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致一方无法履行合同义务的，不承担违约责任。

八、争议解决方式

1.协商解决：双方在发生争议时应首先通过友好协商解决，协商不成的可以向有关部门申请调解或仲裁。

2.仲裁解决：如双方同意通过仲裁解决争议，应在合同中约定仲裁机构和仲裁规则。

3.诉讼解决：如双方无法通过协商或仲裁解决争议，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

九、其他条款

1.合同的生效与终止：合同自双方签字盖章之日起生效，至物业服务期限届满或合同解除时终止。

2.通知与送达：双方在合同履行过程中需要通知对方的，应采用书面形式，并按照合同约定的地址和方式送达。

3.合同的附件：本合同的附件是合同的组成部分，与合同具有同等法律效力。附件包括但不限于物业服务内容与标准、物业服务费用标准等。

十、附则

1.合同的解释：本合同的解释权归双方共同所有，如对合同条款的理解发生争议，应根据合同的目的、条款的上下文等进行解释。

2.合同的签署：本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。合同自双方签字盖章之日起生效。

[甲方盖章]：________________

[甲方签字]：