实体书店2025年新零售转型：智慧书店与顾客互动模式研究报告.docx

实体书店2025年新零售转型：智慧书店与顾客互动模式研究报告参考模板

一、项目概述

1.1.项目背景

1.1.1.在数字化浪潮的推动下，我国零售业正面临着前所未有的转型机遇。实体书店作为文化传承的重要载体，亦不可避免地融入到这场变革之中。近年来，随着网络书店和电子书的兴起，实体书店面临着巨大的挑战。然而，实体书店凭借其独特的空间体验和人文氛围，仍具有不可替代的价值。因此，探索实体书店如何借助新零售理念实现转型升级，成为了一个值得研究的课题。

1.1.2.本报告所关注的实体书店新零售转型，旨在通过引入智慧书店与顾客互动模式，提升书店的运营效率，优化顾客体验，进而实现可持续发展。智慧书