学校安防设备采购项目投标方案（技术标）.docVIP

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目录

1.项目实施方案 7

1.1.组织原则及项目机制 7

1.1.1.组织原则 7

1.1.2.项目机制 7

1.2.组织机构 9

1.2.1.团队组织 9

1.2.2.项目领导小姐 13

1.3.项目交货、完工期、实施进度表 16

1.3.1.项目交货、完工期 16

1.3.2.实施进度表 17

1.4.项目实施工作准备 18

1.4.1.项目准备工作 18

1.4.2.实施工序 21

1.5.安防系统安装措施、指导安装及组织设计 23

1.5.1.控制室及机房走线规范 23

1.5.2.前端立杆安装规范 24

1.5.3.前端设备安装规范 28

1.5.4.传输线缆的安装规范 31

1.5.5.电源、接地要求 34

1.5.6.标签标识规范 38

1.6.WIFI、有线系统安装措施、指导安装及组织设计39

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1.6.1.机柜安装规范 39

1.6.2.电缆走道与槽道安装规范 41

1.6.3.机架安装规范 42

1.6.4.网络设备安装规范 43

1.6.5.ODF架和DDF架安装规范 43

1.6.6.线缆安装规范 45

1.6.7.机电设备安装规范 46

1.6.8.交换机(POE)安装规范 49

1.6.9.AP的安装规范 52

1.6.10.天线施工规范 54

1.6.11.线缆施工规范 56

1.6.12.供电及防雷接地施工规范 64

1.7.质量保证措施 70

1.7.1.质量保障 70

1.7.2.工期保障 87

1.7.3.沟通保障 92

1.7.4.变更控制 96

1.7.5.风险控制 99

1.7.6.成本控制 105

1.7.7.成品保护 114

1.7.8.安全保障 115

1.7.9.文明施工 118

3

1.7.10.环保、消防、职业安全、卫生和节能措施122

1.8.安装、调试及验收方案 127

1.8.1.设备安装方案 127

1.8.2.管线槽敷设 134

1.8.3.调试方案 141

1.8.4.试运行 143

1.8.5.竣工验收 155

2.售后服务方案 161

2.1.售后服务组织原则 161

2.2.免费质保期 161

2.3.深圳设立的售后服务机构情况介绍 163

2.3.1.售后服务机构情况介绍 163

2.3.2.运维技术人员表 164

2.4.售后服务流程 168

2.4.1.运维服务流程 168

2.4.2.服务台管理流程 168

2.4.3.事件管理流程 169

2.4.4.问题管理流程 171

2.4.5.配置管理流程 173

2.4.6.能力管理流程 175

2.4.7.服务质量管理流程 175

2.4.8.服务考核评估 176

4

2.5.售后服务措施及承诺 177

2.5.1.整体服务承诺 177

2.5.2.售后服务标准 179

2.5.3.服务咨询 179

2.5.4.巡检保养 182

2.5.5.人员培训 185

2.5.6.运维报告 185

2.5.7.文档服务 185

2.6.故障或技术支持应急维修响应时间安排 186

2.6.1.日常运维 186

2.6.2.应急响应 193

2.6.3.定期巡检服务 195

2.6.4.特殊保障 196

2.6.5.升级优化 197

2.7.售后服务应急预案 197

2.7.1.灾难性硬件故障应急处置 198

2.7.2.配置丢失应急处置 19