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合同电子商务协议

?甲方（卖方）：

名称：______________________

统一社会信用代码：______________________

法定代表人：______________________

地址：______________________

联系方式：______________________

乙方（买方）：

姓名：______________________

身份证号码：______________________

地址：______________________

联系方式：______________________

鉴于甲方是一家从事[具体经营范围]的电子商务企业，乙方有意向甲方购买[标的物或服务名称]，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方购买甲方的[标的物或服务名称]事宜达成如下协议：

一、标的物或服务具体描述

（一）标的物

1.名称：[具体商品名称]

2.品牌：[品牌名称]

3.规格型号：[详细规格型号]

4.数量：[具体数量]

5.质量标准：按照国家相关标准及行业通用标准执行，同时应符合以下特殊要求：[如有特殊质量要求，在此详细说明]

6.包装形式：[包装材料及方式，如纸箱包装、塑料薄膜封装等]

（二）服务

1.服务内容：[详细描述服务内容，例如网站建设与维护服务、在线客服咨询服务、物流配送服务等]

2.服务期限：自本协议生效之日起[具体期限]，如乙方在服务期限届满前[x]天未提出书面异议，则本服务期限自动延续[延续期限]。

3.服务标准：甲方应按照行业通行标准及本协议约定，为乙方提供优质、高效、及时的服务，确保乙方能够顺利使用相关服务并达到预期效果。具体服务标准如下：[详细说明各项服务标准，如响应时间、问题解决率等]

二、权利与义务

（一）甲方权利义务

1.权利

有权按照本协议约定向乙方收取价款。

对乙方的订单信息及相关交易数据有保密义务，但法律法规另有规定或经乙方书面同意的除外。

根据乙方的要求及本协议约定，对标的物进行合理包装和标识，并提供必要的产品说明书、质量合格证等相关文件。

在本协议约定的服务期限内，按照服务标准为乙方提供服务，并有权根据服务成本及市场情况调整服务价格，但应提前[x]天书面通知乙方。

2.义务

保证所提供的标的物或服务符合国家法律法规及本协议约定的质量标准，不存在任何质量瑕疵、知识产权纠纷或其他法律问题。如因甲方提供的标的物或服务存在问题给乙方造成损失的，甲方应承担全部赔偿责任。

按照本协议约定的时间、地点和方式，向乙方交付标的物或提供服务。如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致交付延迟或无法交付的，甲方应及时通知乙方，并采取合理措施尽量减少损失。

为乙方提供必要的技术支持和售后服务，包括但不限于解答乙方在使用过程中遇到的问题、对标的物进行维修或更换、处理乙方的投诉和建议等。技术支持和售后服务的具体方式及时间要求如下：[详细说明技术支持和售后服务的具体内容，如电话支持、在线客服支持、维修期限等]

在乙方支付价款后，按照本协议约定及时开具合法有效的发票。

（二）乙方权利义务

1.权利

有权要求甲方按照本协议约定的质量标准、时间、地点和方式交付标的物或提供服务。

在使用标的物或接受服务过程中，如发现质量问题或其他不符合本协议约定的情况，有权要求甲方及时处理。

对甲方提供的服务有监督和评价的权利，有权对服务质量提出意见和建议。

在本协议约定的期限内，有权使用甲方提供的服务或标的物，并享有相应的知识产权，但法律法规另有规定或本协议另有约定的除外。

2.义务

按照本协议约定的时间、方式和金额向甲方支付价款。如乙方逾期支付价款的，应按照逾期金额每日[x%]的标准向甲方支付违约金；逾期超过[x]天的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付已交付标的物或已提供服务对应的价款及违约金，同时乙方应返还已接受的标的物或服务。

向甲方提供真实、准确、完整的订单信息及相关资料，包括但不限于姓名、地址、联系方式、购买标的物的具体要求等。如因乙方提供的信息错误或不完整导致交易出现问题或甲方遭受损失的，乙方应承担全部责任。

在接收标的物或接受服务时，应按照本协议约定进行验收。如发现标的物数量、质量、规格等不符合约定的，应在验收后的[x]天内书面通知甲方；如乙方未在规定时间内通知甲方的，视为标的物或服务符合约定。

不得将本协议项下的标的物或服务转让给第三方，不得擅自修改、复制、传播或使用甲方提供的软件、商标、标识等知识产权内容，否则应承担相应的法律责任。

三、价款及支付