2024年度导购员会员管理及售后服务聘用合同3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度导购员会员管理及售后服务聘用合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1.甲方基本信息

1.2.乙方基本信息

2.聘用性质与岗位

2.1.聘用性质

2.2.岗位职责

3.工作内容与范围

3.1.工作内容

3.2.工作范围

4.工作时间与休息休假

4.1.工作时间

4.2.休息休假

5.薪酬待遇

5.1.基本工资

5.2.绩效奖金

5.3.社会保险与福利

6.成绩考核与奖惩

6.1.考核标准

6.2.奖励措施

6.3.惩罚措施

7.保密条款

7.1.保密义务

7.2.保密责任

8.知识产权归属

8.1.知识产权定义

8.2.知识产权归属

9.合同解除与终止

9.1.合同解除条件

9.2.合同终止条件

10.争议解决

10.1.争议解决方式

10.2.争议解决程序

11.违约责任

11.1.违约情形

11.2.违约责任承担

12.其他约定

12.1.合同附件

12.2.合同生效

13.合同附件

13.1.附件一：工作职责说明书

13.2.附件二：考核标准

14.合同签署与生效

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1.甲方基本信息

1.1.1.甲方名称：____________________

1.1.2.甲方地址：____________________

1.1.3.甲方法定代表人：____________________

1.1.4.甲方联系电话：____________________

1.2.乙方基本信息

1.2.1.乙方名称：____________________

1.2.2.乙方地址：____________________

1.2.3.乙方法定代表人：____________________

1.2.4.乙方联系电话：____________________

2.聘用性质与岗位

2.1.聘用性质

2.1.1.乙方被聘用为甲方导购员会员管理及售后服务岗位。

2.1.2.乙方为甲方全职员工。

2.2.岗位职责

2.2.1.乙方负责会员管理，包括会员招募、维护、服务和活动策划。

2.2.2.乙方负责售后服务，包括售后咨询、投诉处理和客户关系维护。

3.工作内容与范围

3.1.工作内容

3.1.1.乙方需按照甲方要求，执行会员管理相关工作。

3.1.2.乙方需按照甲方要求，执行售后服务相关工作。

3.2.工作范围

3.2.1.乙方的工作范围涵盖甲方所有会员及售后服务的相关事宜。

3.2.2.乙方需遵守甲方制定的各项规章制度和工作流程。

4.工作时间与休息休假

4.1.工作时间

4.1.1.乙方的工作时间为每日8小时，每周工作5天。

4.1.2.乙方的工作时间根据甲方业务需求进行调整。

4.2.休息休假

4.2.1.乙方享有国家法定节假日、年假、病假等休假。

4.2.2.乙方需根据甲方工作需要，合理安排休息休假时间。

5.薪酬待遇

5.1.基本工资

5.1.1.乙方的基本工资为人民币____元/月。

5.1.2.甲方将根据乙方的工作表现和公司薪酬政策进行调整。

5.2.绩效奖金

5.2.1.乙方将根据公司绩效考核制度，获得相应的绩效奖金。

5.3.社会保险与福利

5.3.1.甲方将为乙方缴纳社会保险，包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。

5.3.2.甲方将为乙方提供法定节假日福利、带薪年假、员工体检等福利待遇。

6.成绩考核与奖惩

6.1.考核标准

6.1.1.甲方将制定详细的考核标准，包括工作质量、工作效率、团队合作等方面。

6.1.2.考核结果将作为乙方薪酬调整、晋升和奖惩的依据。

6.2.奖励措施

6.2.1.对于表现优秀的乙方，甲方将给予物质奖励和精神鼓励。

6.3.惩罚措施

6.3.1.对于违反公司规章制度或工作职责的乙方，甲方将根据情节轻重采取相应的惩罚措施。

7.保密条款

7.1.保密义务

7.1.1.乙方在任职期间及离职后，对甲方商业秘密负有保密义务。

7.1.2.乙方不得泄露、传播或以任何形式使用甲方的商业秘密。

7.2.保密责任

7.2.1.乙方违反保密义务，造成甲方损失的，应承担相应的法律责任。

7.2.2.甲方有权要求乙方赔偿因泄露商业秘密而造成的全部损失。

8.知识产权归属

8.1.知识产权定义

8.1.1.本合同中“知识产权”指乙方在履行职责过程中产生的属于甲方