2024年水电安装材料售后服务与技术支持合同3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年水电安装材料售后服务与技术支持合同

本合同目录一览

1.合同基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同签订日期

1.3合同生效日期

1.4合同期限

2.服务内容

2.1售后服务项目

2.2技术支持内容

2.3服务标准

2.4服务方式

3.材料供应

3.1材料清单

3.2材料质量标准

3.3材料供应时间

3.4材料验收标准

4.服务费用

4.1服务费用构成

4.2费用支付方式

4.3费用支付时间

4.4退费条款

5.服务期限

5.1售后服务期限

5.2技术支持期限

5.3延长服务期限

6.保密条款

6.1保密信息范围

6.2保密义务

6.3保密期限

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任承担

7.3违约赔偿

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

8.3争议解决程序

9.合同解除

9.1合同解除条件

9.2合同解除程序

9.3合同解除后果

10.合同变更

10.1合同变更条件

10.2合同变更程序

10.3合同变更效力

11.合同终止

11.1合同终止条件

11.2合同终止程序

11.3合同终止后果

12.合同附件

12.1附件一：服务内容详细说明

12.2附件二：材料清单

12.3附件三：费用支付明细

13.合同生效

13.1合同生效条件

13.2合同生效时间

14.其他约定

14.1通知方式

14.2合同附件效力

14.3合同解释权

第一部分：合同如下：

1.合同基本信息

1.1合同双方名称

甲方：[甲方全称]

乙方：[乙方全称]

1.2合同签订日期：2024年[日期]

1.3合同生效日期：自合同签订之日起生效

1.4合同期限：自合同生效之日起至[日期]止

2.服务内容

2.1售后服务项目

包括但不限于设备故障排除、定期检查、维修保养等。

2.2技术支持内容

包括但不限于远程技术指导、现场技术支持、故障诊断等。

2.3服务标准

乙方将按照行业标准和甲方要求提供高质量的服务。

2.4服务方式

服务可通过电话、邮件、现场等多种方式进行。

3.材料供应

3.1材料清单

详见附件二：材料清单。

3.2材料质量标准

所有供应的材料必须符合国家相关质量标准。

3.3材料供应时间

材料应在合同签订后[天数]内送达甲方指定地点。

3.4材料验收标准

甲方将按照材料清单和材料质量标准对材料进行验收。

4.服务费用

4.1服务费用构成

包括但不限于人工费、材料费、差旅费等。

4.2费用支付方式

甲方应在服务完成后[天数]内支付乙方服务费用。

4.3费用支付时间

每月[日期]前支付上一个月的服务费用。

4.4退费条款

如因乙方原因导致服务未达到合同约定标准，甲方有权要求退费。

5.服务期限

5.1售后服务期限

自设备安装完毕之日起[年数]年内。

5.2技术支持期限

自合同生效之日起[年数]年内。

5.3延长服务期限

如需延长服务期限，双方应提前[天数]协商并签订补充协议。

6.保密条款

6.1保密信息范围

包括但不限于技术资料、商业秘密、客户信息等。

6.2保密义务

双方均应严格保密，未经对方同意不得向任何第三方泄露。

6.3保密期限

自合同签订之日起至合同终止后[年数]年内。

8.争议解决

8.1争议解决方式

本合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至[仲裁机构名称]仲裁。

8.2争议解决机构

[仲裁机构名称]，按照该机构的仲裁规则进行仲裁。

8.3争议解决程序

仲裁程序应遵循公开、公平、公正的原则，仲裁庭应在不影响正常工作秩序的前提下尽快作出裁决。

9.合同解除

9.1合同解除条件

任何一方违反合同约定，给对方造成重大损失的，另一方有权解除合同。

9.2合同解除程序

提出解除合同的一方应提前[天数]书面通知对方，并说明解除原因。

9.3合同解除后果

10.合同变更

10.1合同变更条件

因不可抗力或其他正当理由需要变更合同内容的，双方应协商一致。

10.2合同变更程序

任何合同变更均应以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。

10.3合同变更效力

合同变更后，双方应遵守变更后的约定，原合同内容与变更后的内容不一致的，以变更后的内容为准。

11.合同终止

11.1合同终止条件

合同期限届满、双方协商一致解除合同、合同履行完毕或其他法定终止情形出现时，合同终止。

11.2合同终止程序