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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025版国内快递服务协议模板

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1定义

1.2解释

2.服务内容与范围

2.1服务内容

2.2服务范围

3.服务标准与要求

3.1服务标准

3.2服务要求

4.收寄与分拣

4.1收寄规则

4.2分拣流程

5.仓储与运输

5.1仓储管理

5.2运输规定

6.送达与签收

6.1送达方式

6.2签收流程

7.返退件处理

7.1返退件原因

7.2处理流程

8.保险与赔偿

8.1保险条款

8.2赔偿标准

9.技术支持与维护

9.1技术支持

9.2维护服务

10.服务费用与结算

10.1费用构成

10.2结算方式

11.违约责任与争议解决

11.1违约责任

11.2争议解决

12.合同期限与终止

12.1合同期限

12.2终止条件

13.保密条款

13.1保密内容

13.2保密义务

14.其他条款

14.1合同附件

14.2其他约定

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1定义

1.1.1“国内快递服务”是指在本合同约定的范围内，甲方为乙方提供的国内快递服务，包括但不限于收寄、分拣、仓储、运输、送达等环节。

1.1.2“服务范围”是指甲方在本合同约定的区域内，为乙方提供的快递服务范围，包括但不限于城市间、城乡间、区域内等。

1.1.3“服务标准”是指甲方在提供服务过程中，应当遵守的服务质量标准，包括但不限于时效性、准确性、安全性等。

1.1.4“服务要求”是指乙方在使用甲方快递服务过程中，应当遵守的规定和要求，包括但不限于包装规范、信息准确等。

2.服务内容与范围

2.1服务内容

2.1.1甲方负责乙方快递物品的收寄、分拣、仓储、运输、送达等全流程服务。

2.1.2甲方提供包裹查询、物流跟踪等服务。

2.1.3甲方根据乙方需求，提供个性化快递服务。

2.2服务范围

2.2.1服务范围包括但不限于中国大陆境内。

2.2.2甲方根据实际情况，可调整服务范围，但需提前通知乙方。

3.服务标准与要求

3.1服务标准

3.1.1甲方确保快递物品在规定时效内送达。

3.1.2甲方确保快递物品在运输过程中安全无损。

3.1.3甲方确保快递信息准确无误。

3.2服务要求

3.2.1乙方应按照甲方要求包装快递物品，确保包装符合运输安全标准。

3.2.2乙方应提供准确、完整的快递信息，包括寄件人、收件人、物品名称、数量等。

4.收寄与分拣

4.1收寄规则

4.1.1乙方应按照甲方规定的收寄时间、地点进行物品的收寄。

4.1.2乙方需提供有效身份证明，确认寄件人身份。

4.1.3甲方对收寄的物品进行初步检查，确保符合运输要求。

4.2分拣流程

4.2.1甲方根据快递信息，将物品进行分拣，确保送达目的地。

4.2.2甲方对分拣后的物品进行二次检查，确保无误。

5.仓储与运输

5.1仓储管理

5.1.1甲方负责对收寄的物品进行仓储管理，确保物品安全。

5.1.2甲方对仓储物品进行定期检查，发现异常情况及时处理。

5.2运输规定

5.2.1甲方采用合适的运输工具，确保快递物品在规定时效内送达。

5.2.2甲方对运输过程中的物品进行跟踪管理，确保物品安全。

6.送达与签收

6.1送达方式

6.1.1甲方根据实际情况，采用多种送达方式，包括但不限于上门取件、快递员派送等。

6.1.2甲方确保送达物品与收件人信息相符。

6.2签收流程

6.2.1收件人收到快递后，需在快递员面前签收，确认无误。

6.2.2甲方将签收信息反馈给乙方。

8.保险与赔偿

8.1保险条款

8.1.1甲方为乙方提供的快递服务默认不包含保险服务，除非双方另有约定。

8.1.2如双方同意购买保险，甲方应提供相应的保险产品，并按照乙方选择的产品条款执行。

8.2赔偿标准

8.2.1在保险覆盖范围内，如发生物品损坏或丢失，甲方将按照保险公司的赔偿标准进行赔偿。

8.2.2.1物品损坏：按物品实际价值的一定比例赔偿。

8.2.2.2物品丢失：按物品实际价值赔偿。

9.技术支持与维护

9.1技术支持

9.1.1甲方应提供必要的技术支持，包括但不限于快递跟踪查询、系统故障排除等。

9.1.2甲方应保证技术支持服务的响应时间，确保乙方能够及时获得帮助。

9.2维护服务

9.2.1甲方负责维护快递服务系统，确保系统稳定运行。

9.2.2甲