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2025年湖北省黄冈市单招职业倾向性测试题库

第一部分单选题(20题)

1、从业人员对待上门投诉的顾客所持的下列态度中，正确的是()

A.认为这很丢面子，尽量避免与顾客碰面

B.认为有损公司形象，想办法冷处理

C.按照对方损失情况给予赔偿，让顾客尽快离开

D.把这件事当作纠正错误的一次机会

【答案】：D【解析】顾客上门投诉表明我们的产品或服务态度让顾客不满，体验不佳。当遇到此类情况，我们应安抚顾客情绪，耐心倾听顾客建议，并以此为动力改正自身不足。考点：职业道德与职

2、[单选题]寥寥无几:屈指可数()

A.巧舌如簧:左右逢源

B.九牛一毛:微不足道

C.五花八门:斑驳陆离

D.车水马龙:门可罗雀

【答案】：B

【解析】“寥寥无几”和“屈指可数”都形容数量非常少,没有几个;“九牛一毛”和“微不足道”都形容意义、价值等微小得很,不值得一提。两组词语都是近义词关系。ACD三项,巧舌如簧形容能说会道,左右逢源比喻做事得心应手,不是同义词。五花八门比喻行业繁多,斑驳陆离形容色彩杂乱、繁多,不是近义词。车水马龙形容车马来往很多,门可罗雀形容门庭冷落,没有访客,是一对反义词。因此答案选B。

3、下列关于世界文明发源地的说法错误的一项是（）。

A.古中国的发源地是中国的黄河流域

B.古印度的发源地是印度河流域，孕育了整个西亚文明

C.古巴比伦的发源地是西亚的西河流域，孕育了整个阿拉伯文明

D.古希腊的发源地是欧洲的爱琴海诸岛

【答案】：B【解析】古中国的发源地是中国的黄河流域，孕育了整个东亚文明，该说法正确。古印度的发源地是南亚的印度河流域，孕育了整个南亚文明，该说法错误。古巴比伦的发源地是西亚的两河流域，孕育了整个阿拉伯文明，该说法正确。古希腊的发源地是欧洲的爱琴海诸岛，孕育了整个欧洲文明，该说法正确。

4、白亮污染系光污染的一种,主要是指白天阳光照射强烈时,城市里建筑物的玻璃幕墙、釉面砖墙、磨光大理石和各种涂料等装饰反射光线引起的光污染。白亮污染可以说是镜面反射,即物体的反射面是光滑的,光线平行反射,如镜子、水面等。根据定义,下列属于白亮污染的是()。

A.在城市繁华的街道上,不少商店用大块镜面或铝合金装饰门面,有的甚至从楼顶到底层全部用镜面装潢,白天人们站在大街上几乎置身于一个镜子的世界,分辨不出方向

B.高楼大厦中有些强光束直冲云霄,使得夜晚如同白天一样

C.夜总会安装的黑光灯、旋转灯、荧光灯以及闪烁的彩色光源构成的彩光

D.屋宅在海边或水库等附近,因为阳光投到水面被反射,水面泛起点点金光

【答案】：A【解析】白亮污染定义的要点是“白天阳光照射”和“反射”。有这样一个例子，白天人们站在大街上几乎置身于一个镜子的世界，分辨不出方向，这符合白亮污染的定义。而“使得夜晚如同白天一样”的情况，不符合白亮污染的定义，属于人工白昼。夜总会的彩光为彩色光源造成的光污染，属于彩光污染。还有一种情况，没有体现出阳光的强烈照射，更没有造成污染。

5、(1297-19)÷36的值是()

A.34.5

B.35

C.35.5

D.36.5

【答案】：C

解析：(1297-19)÷36=1278÷36=35.5。故选C。考点判断推理判断推理

6、______对于荷兰相当于堪培拉对于______。()

A.阿姆斯特丹澳大利亚

B.罗马意大利

C.鹿特丹德国

D.安卡拉土耳其

【答案】：A【解析】阿姆斯特丹是荷兰的首都，堪培拉是澳大利亚的首都。

7、法院调解就是指在人民法院审判人员主持下,双方当事人自愿就民事权益争议平等协商、达成协议,从而解决纠纷所进行的活动。根据以上定义,下列属于法院调解的是()。

A.某地区林业机关与农业机关因权限交叉产生冲突,告之法庭,后在上级机关的调解下达成协议并撤诉

B.两家因一件小事发生纠纷,打起了漫长的官司,花费巨大,后都感到不值得,于是私下和解后纷纷撤诉

C.两夫妻一方提出要离婚,另一方则拿不定主意,后法院审判员在对他们讲明是非的基础上使他们又和好如初

D.两姐妹合开一家理发馆,后因分红问题发生纠纷,但在她们即将闹上法庭的时候,终于达成和解

【答案】：C【解析】“法院调解”的特点:①在人民法院审判人员主持下;②民事权益;③解决纠纷。有一些情况不属于法院调解，这些情况均没有在人民法院审判人员主持下进行调解。而有一个案例，两夫妻在法院审判员的调解下和好，这是符合法院调解定义的。

8、下列选项中，构成“法律最基本细胞”的是：

A.法律原则

B.法律概念

C.法律价值

D.法律规范

【答案】：D【解析】法律规范是法律最基本细胞，它明确具体地规定人们行为模式与法律后果，能直接调整社会关系。法律原则较抽象，法律概念是基础要素，法律价值是追求目标，均不符合。

9、关于气象，