二零二五it运维服务合同大全.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

二零二五it运维服务合同大全

甲方（采购方）：

甲方名称：科技

甲方地址：省市区路号

甲方联系方式：0215678

法定代表人：

乙方（供应方）：

乙方名称：信息技术

乙方地址：省市区路号

乙方联系方式：02187654321

法定代表人：

一、IT运维服务描述

1.服务内容

乙方将为甲方提供IT运维服务，包括但不限于服务器管理、网络管理、系统监控、故障排除、数据备份与恢复等。

乙方应确保提供的服务符合甲方业务需求，满足甲方对系统可用性和安全性的要求。

乙方保证在服务期内，系统故障响应时间不超过4小时，并确保系统正常运行时间达到99.9%。

2.服务质量要求

乙方应提供专业的IT运维团队，具备丰富的运维经验和技术能力。

乙方应定期对服务进行评估，及时调整和优化服务方案，确保服务质量。

乙方保证在服务期内，不因乙方原因导致甲方业务中断或数据丢失。

二、服务数量与价格

1.服务数量

甲方预计需要乙方提供IT运维服务的时间为______个月。

实际服务时间以双方实际达成协议为准。

2.服务单价与总价

乙方提供IT运维服务的单价为______元/月。

本合同服务总价预计为______元（大写：______），该总价根据预计服务时间计算得出，最终总价以实际服务时间结算为准。

三、服务时间与地点

1.服务时间

乙方应在合同签订后的______个工作日内开始提供服务。

服务时间为每周一至周日，每天9:00至18:00（国家法定节假日除外）。

2.服务地点

乙方将在甲方位于省市区的办公场所提供IT运维服务。

四、服务保障与违约责任

1.服务保障

乙方应确保提供的服务符合国家相关法律法规和行业标准。

乙方应建立完善的服务流程和应急预案，确保及时响应和处理甲方提出的各类问题。

乙方应定期对服务进行自查，确保服务质量达到合同约定标准。

2.违约责任

若乙方未按合同约定提供服务，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、延长服务期限等。

若因乙方原因导致甲方业务中断或数据丢失，乙方应承担全部责任，并赔偿甲方因此造成的损失。

五、双方权利与义务

1.甲方权利与义务

权利：

有权对乙方提供的IT运维服务进行监督和检查，确保服务质量符合合同要求。

有权要求乙方在服务过程中提供必要的技术支持和人员培训。

义务：

按照合同约定支付IT运维服务费用。

提供必要的服务环境和支持条件，包括但不限于网络接入、设备接入等。

2.乙方权利与义务

权利：

在按照合同要求提供服务后，有权要求甲方按照约定支付服务费用。

如因甲方原因导致服务延迟或其他损失，有权要求甲方承担相应责任。

义务：

按照合同约定提供IT运维服务，确保系统稳定运行和安全。

及时响应并解决甲方提出的问题，提供专业的技术支持。

六、检验与验收

1.检验方式

乙方应定期向甲方提交运维服务报告，详细记录服务过程和结果。

甲方在收到报告后的______个工作日内（具体时长）进行审查，可以要求乙方提供相关证明材料。

2.验收标准

验收标准以本合同约定的服务内容、质量要求以及行业标准为准。

如服务不符合合同要求，甲方应在审查后______个工作日内（具体时长）通知乙方，乙方应在接到通知后的______个工作日内（具体时长）采取补救措施，如提供改进方案等。

七、付款方式与期限

1.预付款

合同签订后的______个工作日内（具体时长），甲方支付给乙方合同总价的______%作为预付款，即______元（大写：______）。

2.进度款（如有）

根据服务进度，在乙方完成一定比例的服务工作后，甲方支付相应比例的进度款。具体支付比例和时间由双方另行书面约定。

3.尾款

在乙方完成所有服务工作且经甲方验收合格后的______个工作日内（具体时长），甲方支付合同总价的尾款，即合同总价的______%，金额为______元（大写：______）。

八、违约责任

1.甲方违约责任

若甲方未按照合同约定支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。

如甲方无故解除合同，应承担因此给乙方造成的损失，包括但不限于服务费用、人员安置费用等。

2.乙方违约责任

若乙方未按照合同约定提供IT运维服务，每逾期一天，应按照合同总价的______%向甲方支付违约金；逾期超过______天（具体时长），甲方有权解除合同，并要求乙方返还已支付的款项，同