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医疗纠纷法律法规知识培训;;01;;一方(或多方)当事人认为另一方(或多方)当事人在提供医疗服务或履行法定义务和约定义务时存在过失,造成实际损害后果,应当承担违约责任或侵权责任,但双方(或多方)当事人对所争议事实认识不同、相互争执、各执己见的情形。;法律法规体系简介;02;享有平等医疗服务权;知情权、同意权与隐私权保护;;03;;诊疗行为规范及操作指南;行政处罚;04;通过培训和实践,提高医务人员的沟通技巧,加强与患者及其家属的交流和信任。;;加强舆情管理;05;调解程序及注意事项;;某患者因医疗事故与医院发生纠纷,双方申请调解,调解员通过沟通协商,最终达成调解协议,患者获得合理赔偿。;06;了解案件性质;证据收集、整理与呈现技巧;法庭辩论策略及注意事项;07;;学员C;未来发展趋势预测;THANKS
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