2025版售后服务协议书补充.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025版售后服务协议书补充

本合同目录一览

1.补充协议的适用范围

1.1适用于2025版售后服务协议书

1.2适用于所有签订2025版售后服务协议书的客户

2.补充协议的生效时间

2.1本补充协议自双方签字盖章之日起生效

2.2本补充协议生效后，原2025版售后服务协议书的相关条款与本补充协议不一致的，以本补充协议为准

3.补充协议的修订与解释

3.1本补充协议的修订与解释权归甲方所有

3.2乙方应遵守本补充协议的修订与解释

4.售后服务的内容

4.1售后服务范围

4.2售后服务期限

4.3售后服务方式

5.售后服务的费用

5.1售后服务费用标准

5.2费用支付方式

5.3费用结算

6.售后服务的责任与义务

6.1甲方责任与义务

6.2乙方责任与义务

7.争议解决

7.1争议解决方式

7.2争议解决机构

8.违约责任

8.1违约责任的承担

8.2违约金的计算与支付

9.保密条款

9.1保密内容

9.2保密期限

10.合同解除

10.1合同解除的条件

10.2合同解除的程序

11.合同的终止

11.1合同终止的条件

11.2合同终止的程序

12.合同的转让

12.1合同转让的条件

12.2合同转让的程序

13.合同的变更

13.1合同变更的条件

13.2合同变更的程序

14.其他

14.1本补充协议未尽事宜，按照2025版售后服务协议书的相关条款执行

14.2本补充协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力

第一部分：合同如下：

1.补充协议的适用范围

1.1本补充协议适用于2025版售后服务协议书，旨在明确双方在售后服务方面的权利、义务和责任，以完善售后服务体系。

1.2本补充协议适用于所有签订2025版售后服务协议书的客户，无论其签订时间先后。

2.补充协议的生效时间

2.1本补充协议自双方签字盖章之日起生效，自生效之日起，原2025版售后服务协议书的相关条款与本补充协议不一致的，以本补充协议为准。

2.2本补充协议生效后，双方应按照本补充协议的约定履行售后服务相关事宜。

3.补充协议的修订与解释

3.1本补充协议的修订权归甲方所有，甲方有权根据市场变化和业务发展需要对本补充协议进行修订。

3.2本补充协议的解释权归甲方所有，甲方有权对本补充协议进行解释，乙方应遵守甲方的解释。

4.售后服务的内容

4.1售后服务范围：包括产品维修、保养、更换零部件、技术支持等。

4.2售后服务期限：自产品交付之日起，根据产品类型和售后服务政策确定具体期限。

4.3售后服务方式：包括电话咨询、现场服务、邮寄维修等。

5.售后服务的费用

5.1售后服务费用标准：根据产品类型、维修项目和服务内容，制定详细的收费标准。

5.2费用支付方式：可采用现金、支票、银行转账等方式支付。

5.3费用结算：双方应按照约定的支付方式和时间进行费用结算。

6.售后服务的责任与义务

6.1甲方责任与义务：

6.1.1按照本补充协议的约定，提供合格的售后服务。

6.1.2及时响应乙方提出的售后服务请求，确保服务质量。

6.1.3对乙方提供的服务质量负责，对因服务质量问题造成的损失承担赔偿责任。

6.2乙方责任与义务：

6.2.1严格遵守本补充协议的约定，积极配合甲方提供售后服务。

6.2.2如实提供产品信息，协助甲方进行维修、保养等工作。

6.2.3对因自身原因导致的服务质量问题，承担相应责任。

7.争议解决

7.1争议解决方式：双方应友好协商解决争议，协商不成的，提交合同约定的争议解决机构。

7.2争议解决机构：双方可约定仲裁或诉讼作为争议解决机构，具体机构由双方协商确定。

8.违约责任

8.1违约责任的承担：任何一方违反本补充协议的约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿对方因此遭受的直接损失和合理的间接损失。

8.2违约金的计算与支付：如一方违约，应向守约方支付违约金，违约金的计算标准如下：

8.2.1对于延迟履行或未履行合同义务的，违约金按延迟履行或未履行部分金额的1%每日计算；

8.2.2对于提供的产品或服务不符合约定标准的，违约金按不符合部分价值的一定比例计算；

8.2.3对于因违约导致合同无法履行的，违约金按合同总金额的10%计算。

9.保密条款

9.1保密内容：本补充协议涉及的商业秘密、技术信息、客户信息等均为保密信息。

9.2保密期