会销促单培训.pptxVIP

会销促单培训演讲人：日期：

目录245136会销促单技巧会销案例分析会销业绩倍增策略会销工具与资源会销关单技巧会销团队培训

01会销促单技巧

让客户多说话提问引导通过开放式问题引导客户表达需求和看法，让客户参与到交流中。倾听技巧耐心倾听客户的讲话，不要打断或反驳，理解客户的真实需求和顾虑。反馈确认通过重复或总结客户的话，确保理解准确，让客户感到被重视。

深入了解详细询问客户的痛点和问题，了解其对客户生活和工作的影响。放大客户痛点痛点对比将客户的痛点与现有解决方案进行对比，突出问题的严重性和紧迫性。痛点延伸将客户的痛点扩展到其可能涉及的更大领域，让客户意识到问题的严重性。

描绘愿景提供详细的解决方案，展示如何实现这个愿景，让客户看到实际利益。解决方案逐步引导通过逐步展示方案的优势和效果，让客户逐渐接受并认可。为客户描绘一个美好的愿景，让客户看到解决问题的希望。给客户画大饼

打感情牌建立信任通过真诚的态度和专业的知识，建立与客户之间的信任关系。情感共鸣关心客户寻找与客户共同的话题或经历，产生共鸣，拉近与客户的距离。关注客户的需求和变化，及时提供帮助和支持，让客户感到被关心和重视。123

制造紧迫感限时优惠通过限时折扣、特价促销等方式，让客户产生购买的紧迫感。限量销售制造产品供不应求的假象，让客户意识到如果不尽快购买可能会错失机会。竞争压力告知客户竞争对手的情况和优势，让客户意识到选择我们的产品或服务是最佳选择。

02会销业绩倍增策略

对课程或产品感兴趣，但存在疑虑或犹豫不决。犹豫家长对课程或产品不感兴趣，或已有其他选择。拒绝家孩子教育有需求，有购买课程或产品的意愿。意向家长不表达意见，需要销售人员主动引导和发掘需求。沉默家长分析家长类别

意向家长犹豫家长加强课程或产品的介绍和优势说明，提供成功案例和证明，解决家长疑虑，促成购买。耐心倾听家长疑虑，针对性解答，提供个性化解决方案，增强信任感，促成购买。应对不同类型家长拒绝家长了解拒绝的原因，尝试引导家长认识课程或产品的价值和重要性，提高家长的关注度，为以后的销售打下基础。沉默家长主动发问，引导家长表达需求和想法，了解家长关注点，提供相应建议和解决方案，增强与家长的沟通和互动。

深度了解客户需求了解家长的需求和痛点，提供针对性的解决方案，增加家长购买的信心。营造紧迫感通过课程或产品的限量、限时优惠等方式，营造购买的紧迫感，促进家长做出购买决策。做好售后服务提供完善的售后服务和跟踪，及时解决家长在使用过程中遇到的问题，增强家长的满意度和信任度。提供专业建议根据孩子的具体情况和课程或产品的特点，提供专业的建议和购买方案，让家长感受到专业性和贴心服务。提升关单率准03会销关单技巧

对客户进行详细分类，了解客户的基本信息，包括需求、购买能力和意向等。熟悉产品的特点、优势、应用场景以及竞争对手的情况，以便更好地解答客户疑问。保持积极、自信的心态，对待每一个客户都要有耐心和热情。准备好宣传资料、演示工具、合同等销售工具，确保在关键时刻能够迅速、准确地为客户提供所需信息。关单前的准备客户信息梳理产品知识准备心态调整销售工具准备

现场成交环节优化抓住购买信号善于捕捉客户的购买信号，如询问具体细节、关注价格等，及时推进销售进程。强调产品优势针对客户的需求和疑虑，重点强调产品的优势和解决方案，消除客户的顾虑。制造紧迫感通过限时优惠、数量限制等方式制造紧迫感，促使客户尽快做出购买决策。成交技巧运用掌握一些常用的成交技巧，如二选一法、假设成交法等，提高现场成交率。

关联销售根据客户的需求，推荐相关产品或服务，提高客户的购买金额和满意度。客户见证利用已成交客户的案例或评价，增强客户的信任度和购买信心。回访跟进对有意向但未成交的客户进行回访跟进，了解客户的疑虑和顾虑，进一步促进成交。售后服务承诺提供优质的售后服务承诺，让客户无后顾之忧，增强客户的购买决心。促单策略

04会销案例分析

案例背景某知名品牌教育机构，在市中心举办一场高端课程会销活动，目标客户为企业高管和职场精英。采用限量优惠、现场报名赠送价值高的礼品等促销手段，制造紧迫感，激发客户的购买欲望。通过精准的客户筛选和邀约，以及现场专业的讲师团队，深度挖掘客户需求，提供个性化的解决方案。销售团队紧密配合，充分把握客户心理，及时解答客户疑问，最终实现了高转化率的销售目标。案例一：成功关单的会销案例销售策略关单技巧成功经验

案例二：提升会销业绩的实战案例案例背景某保健品公司，针对老客户开展一场健康养生讲座会销活动，旨在提升客户满意度和忠诚度。实战技巧销售人员提前了解客户需求，制定个性化的销售方案，并在会中灵活运用，不断引导客户关注产品优势和价值。销售策略通过老客户转介绍新客户的方式，扩大参会人数，同时设置不同套餐供客户选择