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合同未约定退货协议

?甲方（卖方）：

姓名/名称：______________________

法定代表人：____________________

地址：________________________

联系电话：____________________

乙方（买方）：

姓名/名称：______________________

法定代表人：____________________

地址：________________________

联系电话：____________________

鉴于甲乙双方已就[具体合同名称]（以下简称主合同）达成交易，但主合同中未约定退货相关事宜。为了进一步明确双方在退货方面的权利义务，经友好协商，甲乙双方依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就主合同标的物（或服务）的退货事宜达成如下协议：

一、标的物（或服务）具体描述

1.标的物名称：____________________

2.规格型号：____________________

3.数量：____________________

4.质量标准：____________________（详细描述标的物应符合的质量要求，如产品的性能指标、外观要求、服务的质量标准等，可引用主合同中的相关约定或另行详细说明）

5.交付时间：____________________

6.交付地点：____________________

7.服务内容（若为服务合同）：____________________（详细阐述服务的具体内容、服务期限、服务方式等）

二、双方权利义务

（一）甲方权利义务

1.权利

有权要求乙方按照主合同约定支付货款（或服务费用）。

在乙方未按照本协议约定退货的情况下，有权拒绝乙方的退货请求。

2.义务

按照主合同约定的质量标准、交付时间和交付地点向乙方交付标的物（或提供服务）。

对交付的标的物（或提供的服务）承担质量保证责任，保证标的物（或服务）符合本协议约定的质量标准及主合同约定的要求。

在乙方提出退货要求且符合本协议约定的退货条件时，应积极配合乙方办理退货手续，包括但不限于接收退货标的物、退还货款（或服务费用）等。

（二）乙方权利义务

1.权利

在符合本协议约定的退货条件下，有权要求甲方办理退货手续。

对甲方交付的标的物（或提供的服务）质量有异议时，有权要求甲方进行检验或协商解决质量问题。

2.义务

按照主合同约定的时间和方式支付货款（或服务费用）。

在接收标的物（或服务）后，应妥善保管，因保管不善造成标的物损坏或灭失的，应承担相应责任。

提出退货要求时，应向甲方提供合理的退货理由，并按照甲方要求提供相关证明材料。

三、退货条件

（一）质量问题退货

1.若乙方在接收标的物后发现标的物存在质量问题，经双方共同确认或具有资质的第三方检测机构检测证明标的物不符合本协议约定的质量标准及主合同约定的要求，乙方有权在发现质量问题之日起[x]日内书面通知甲方要求退货。

2.质量问题的认定以本协议约定的质量标准及主合同约定为准，若双方对质量问题存在争议，应以具有资质的第三方检测机构的检测报告作为认定依据。

（二）非质量问题退货

1.在不影响标的物二次销售且符合以下条件之一的情况下，乙方可以在收到标的物之日起[x]日内书面通知甲方要求退货：

标的物与主合同约定不符，但不属于质量问题，例如标的物的规格型号、数量等与约定不一致。

乙方因自身原因不再需要该标的物，如市场需求变化、采购计划调整等，但乙方应向甲方提供合理的说明。

2.乙方提出非质量问题退货时，应承担退货所产生的运输费用等合理费用。

四、退货流程

（一）乙方通知

乙方决定退货时，应向甲方发出书面退货通知，退货通知应包含以下内容：

1.退货的原因及依据（注明是质量问题退货还是非质量问题退货，并说明具体情况）。

2.标的物的详细信息，包括名称、规格型号、数量等。

3.乙方要求退货的具体时间。

（二）甲方确认

甲方收到乙方的退货通知后，应在[x]个工作日内对乙方提出的退货要求进行审核确认：

1.若甲方认为乙方的退货要求符合本协议约定的退货条件，应书面通知乙方同意退货，并告知乙方办理退货的具体流程和时间要求。

2.若甲方认为乙方的退货要求不符合本协议约定的退货条件，应书面通知乙方不同意退货，并说明理由。乙方对甲方的决定有异议的，可以在收到甲方通知之日起[x]日内与甲方协商解决，协商不成的，可以按照本协议约定的争议解决方式处理。

（三）退货交接

1.在甲方同意退货后，乙方应按照甲