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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2025版大型商场委托运营管理与供应链合作合同
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1双方名称
1.2双方地址
1.3双方联系方式
2.合同目的与范围
2.1运营管理目的
2.2供应链合作目的
2.3运营管理范围
2.4供应链合作范围
3.运营管理服务内容
3.1商场整体运营管理
3.2商品采购与销售管理
3.3顾客服务与投诉处理
3.4营销活动策划与执行
3.5商场设施维护与管理
4.供应链合作服务内容
4.1商品采购与供应
4.2物流配送与仓储
4.3供应链风险管理
4.4供应商管理与评估
5.运营管理费用与支付
5.1运营管理费用构成
5.2运营管理费用支付方式
5.3运营管理费用支付时间
6.供应链合作费用与支付
6.1供应链合作费用构成
6.2供应链合作费用支付方式
6.3供应链合作费用支付时间
7.合同期限与终止
7.1合同期限
7.2合同终止条件
7.3合同终止程序
8.违约责任与处理
8.1运营管理方违约责任
8.2供应链合作方违约责任
8.3违约责任处理方式
9.保密条款
9.1保密信息定义
9.2保密义务
9.3保密信息的使用
10.法律适用与争议解决
10.1合同适用法律
10.2争议解决方式
10.3争议解决机构
11.合同生效与变更
11.1合同生效条件
11.2合同变更程序
11.3合同变更效力
12.合同解除与终止
12.1合同解除条件
12.2合同终止程序
12.3合同解除与终止后的处理
13.合同附件
13.1附件一：商场运营管理服务细则
13.2附件二：供应链合作服务细则
13.3附件三：其他相关附件
14.合同签署与生效
14.1合同签署
14.2合同生效时间
14.3合同签署地点
第一部分：合同如下：
第一条合同双方基本信息
1.1双方名称
（1）甲方：大型商场
（2）乙方：运营管理公司
1.2双方地址
（1）甲方地址：省市区路号
（2）乙方地址：省市区路号
1.3双方联系方式
第二条合同目的与范围
2.1运营管理目的
甲方委托乙方对大型商场进行整体运营管理，以提升商场运营效率，优化顾客购物体验。
2.2供应链合作目的
甲方与乙方建立供应链合作关系，以实现商品采购、物流配送和仓储的优化，降低成本，提高供应链效率。
2.3运营管理范围
（1）商场整体运营管理：包括商场环境维护、设施管理、安全管理等。
（2）商品采购与销售管理：包括商品采购计划、供应商管理、商品销售策略等。
（3）顾客服务与投诉处理：包括顾客咨询解答、投诉处理、顾客满意度调查等。
（4）营销活动策划与执行：包括节日促销、品牌活动、商场活动策划与执行等。
2.4供应链合作范围
（1）商品采购与供应：包括商品采购计划、供应商选择与评估、商品供应管理等。
（2）物流配送与仓储：包括物流配送计划、仓储管理、配送时效等。
（3）供应链风险管理：包括供应商风险管理、库存风险管理、价格风险管理等。
（4）供应商管理与评估：包括供应商选择、供应商绩效评估、供应商关系管理等。
第三条运营管理服务内容
3.1商场整体运营管理
（1）商场环境维护：确保商场内设施整洁、安全、舒适。
（2）设施管理：负责商场设施的日常维护、保养和更新。
（3）安全管理：确保商场内安全设施完善，预防安全事故发生。
3.2商品采购与销售管理
（1）商品采购计划：根据市场趋势和顾客需求，制定商品采购计划。
（2）供应商管理：选择优质供应商，建立长期稳定的合作关系。
（3）商品销售策略：制定商品销售策略，提高销售额和利润。
3.3顾客服务与投诉处理
（1）顾客咨询解答：提供专业的顾客咨询服务，解答顾客疑问。
（2）投诉处理：设立投诉处理机制，及时处理顾客投诉，确保顾客满意度。
（3）顾客满意度调查：定期进行顾客满意度调查，了解顾客需求和改进方向。
3.4营销活动策划与执行
（1）节日促销：策划和执行节日促销活动，提升商场知名度。
（2）品牌活动：举办品牌活动，提高品牌形象。
（3）商场活动策划与执行：策划和执行商场内各类活动，丰富顾客购物体验。
第四条供应链合作服务内容
4.1商品采购与供应
（1）商品采购计划：根据市场趋势和顾客需求，制定商品采购计划。
（2）供应商选择与评估：选择优质供应商，进行供应商评估和筛选。
（3）商品供应管理：确保商品供应稳定，满足商场销售需求。
4.2物流配
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