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如何管理和领导团队成功领导一个团队的七大方法你要成为一名优秀的教练和老师让管理成为一种生活方式，要天天去做平易近人，与你的队员之间保持公开坦诚定期或不定期召开恳谈会不要放弃任何肯定别人成绩的机会需要批评时，立即去做，并注意方法保持铁的纪律*如何管理和领导团队团队领导者在不同阶段的角色团队方式引导辅导支持授权动荡规范形成表现*如何管理和领导团队形成阶段感受和想法激动,骄傲,害怕…我是谁?我们应该干什么?你是谁?可观察到的行为表现警惕,提防,不确定/焦虑最低限度的沟通,缺乏自信团队需求了解目标、成员资格、角色、责任、工作任务、准则、程序…所需领导艺术----引导引导--确定目标,明确任务,告知团队做什么,何时,何地,单向交流*如何管理和领导团队动荡阶段感受和想法谁最适合去做...?我该信任谁?我们将如何去合作?..解决分歧?可观察到的行为表现争论,防卫,竞争,思想分歧,抱怨和挑战他人/领导者,考虑如何一起工作团队需求达成共识的程序，行为规范，解决分歧，解决问题所须领导艺术----辅导辅导–探讨差异,提供咨询,说服,讲解,作出最终决定*如何管理和领导团队动荡阶段感受和想法团队的归属感,我能信任团队成员并且他们也信任我,我们能够完成任务!可观察到的行为表现强烈的团队本位意识,团队内的人际关系进一步发展并经受住了考验,合作态度明显，程序和行为规范得以建立并得到认可和实施，沟通频繁团队需求解决问题,作出决定,指导的技能,所须领导艺术----辅导支持--参与,倾听,鼓励*如何管理和领导团队动荡阶段感受和想法愉快,激动,通过团队参与自我受到鼓舞,强烈的成就感可观察到的行为表现挑战自我/管理能力,工作热情,高水平的相互支持,把团队的进步看成是个人的进步，有能力解决团队内的问题,工作程序流畅，自愿尝试新办法团队需求保持团队动力,接受新成员和新的资源,衡量绩效表现,所须领导艺术----辅导-授权，观察，监控，提供很少的指导，只要定下目标，团队就会完成，走上了自我发展/管理的良性轨道*与上司的相处之道与上司的相处之道*与上司的相处之道理解上司的立场有事情要先向上司报告工作到一个段落，需向上司报告向上司提出自己的意见向上司提供情报依上司的指示行事不要在背地说上层主管的闲语*与上司的相处之道难与上司相处的五种类型下属敬而远之型我行我素型自我推销型持批评态度型锋芒毕露型*如何建立高效团队如何建立高效团队*如何建立高效团队成员的能力*一个团队要想有效地运作，需要3种不同技能类型的人：具备决策和解决问题能力的人有技术专长的人善于聆听、反馈、解决冲突及其他人际关系技能的人如何建立高效团队分配角色以及增强多样性*员工的人格特点与个人偏好应该与工作性质相符如何建立高效团队对于共同目的的承诺*有效的团队具有一个大家共同追求的、有意义的目标，它能够为团队成员指引方向、提供推动力，让团队成员愿意为它贡献力量。如何建立高效团队培养相互信任精神*成员间“互赖”、“双赢”观点深入人心。信任是重要的，但也是脆弱的。它需要花时间去建立，更需要花精力去维护。信任来自于诚信信任来自于公开，透明，把有关团队的情况、问题、挑战等告诉团队成员，解释你为什么要这样做。要表现出你为团队中其他人的利益工作也在所不辞如何建立高效团队怎样赢得别人的信任呢？*通过展示你的技术能力和职业水平来赢的他人的尊重，尤其是要表现出你的沟通技能、解决冲突和其他的人际关系技能展现你的才华在言行上要支持团队，捍卫团队和团队成员的利益，这表面你忠实于你的团队。做一个团队成员如何建立高效团队怎样赢得别人的信任呢？*在作出决策或采取行动前考虑一下在客观性和公正性方面别人会怎么理解，在业绩评估和奖励等方面要做得公正公平公正要让团队成员在他们需要你时能找得到你，对团队成员的想法，主意等积极得提出帮助、建议、辅导和支持支持如何建立高效团队怎样赢得别人的信任呢？*让你的团队成员分享你的感觉，沮丧的，苦恼的，严肃的，别人会认为你跟他们一样有七情六欲，是真实的人，这样他们理解你是怎样的人，会增加对你的尊重和信任谈出你的感想仔细聆听别人的意见，特别是不同的意见你对团队成员表达尊重的方法，仔细聆听别人的意见有助于建立一种融洽友好的关系;可以鼓励对