组织行为学-完整课件1绪论.pptxVIP

组织行为学OrganizationalBehavior

任课教师简介黎鹏，广西大学商学院副院长、教授/博士、博士生导师，国家社会科学基金学科评审组专家，教育部经济学专业教学指导委员会委员，广西“十百千”人才，广西区域与城市经济研究会副会长，广西区域科学学会副会长，广西企业管理现代化优秀成果推介评审委员会委员。研究领域：企业发展环境与发展战略、人力资源管理与组织行为引导控制、区域经济发展研究等。讲授课程:组织行为学、人力资源管理、区域经济学等专业主干课程。电子信箱电话：？QQ：？12

第一讲引论一、为什么要学习组织行为学?四、课程教学内容安排二、什么是组织行为学？五、对阅读教材的说明三、怎样学习组织行为学？

为什么要学习组织行为学?思考几个问题你充分了解作为管理者的你吗？你充分了解你管理的下属，特别是他们的种种心理和行为吗？——有没有必要了解呢，是不是只需要严格规范的管理，而不需要熟悉人的心理和行为规律呢？……第一讲绪论

其重要原因：忽略了关于人的心理和行为规律，从而忽略了相关的管理技巧。02在现实当中，有时会出现一些管理困境，比如：管理的实绩或效果离所期望的结果很远；每天都在面对的人，有时会变得不能理解；不清楚下属在想什么、不知道怎么才能领导好他们……等。01

对以下问题请做出yes或No的回答、记录好你的答案。1、你是否喜欢自己发现问题并加以解决的情景。2、你是倾向于设置一个适度的目标并达到它吗？3、你一向要一个特殊的背景使你很好地工作吗？4、你花时间去考虑诸如如何设计你的职业，怎样做好工作，怎样去完成一些重要工作吗？不说是否了解别人，先看看你是否了解自己？（二）试试是否了解自己（做个简单测试）

01你需要寻求有社会交往机会多的工作或环境吗？02你经常思考你所处的人际关系吗？03你认为对人的感知是非常重要的吗？04你试图去修补已被破坏掉的人际关系吗？

你试图去影响和控制别人吗？在群体中你力求领导地位吗？你喜欢说服他人吗？你的意见、要求被别人接受吗？

1若你1-4选yes达3个或4个，你有较高的成就需要；……若你5-8选yes达3个或4个，你有较高的归属需要；……若你9-12选yes达3或4个，你有较高的权力需要；……做些解释：有没有同学自愿公布你的回答结果？测验结果：2

拿破仑不但没有跳水救人，反而端起猎枪，对准落水者，大声喊道：你若不自己爬上来，我就把你打死在水中。你认为，拿破仑会如何进行施救？1那男孩见求救无用，反而增添了极大的危险，便更加拼命地奋力自救，终于游上岸！想想看，结果会是怎样？3我们身边的很多事，如何处理才会更有效呢？【故事一】拿破仑一次打猎的时候，看到一个落水男孩，在河面不宽的河里一边拼命挣扎，一边高呼救命。2（三）看看几个故事：

你能做一个简要的分析吗？对员工的管理有什么启示呢？对待自觉性比较差的员工，一味的为他创造良好的软环境、去帮助他，并不一定让他感受到“萝卜”的重要，有时还离不开“大棒”的威胁——或必要的压力。对他们施加一定的“压力”，有利于制止他们消极散漫的心态，激发他们发挥出自身的潜力。自觉性强的员工也有满足、停滞、消沉的时候，也有依赖性，适当的批评和惩罚能够帮助他们认清自我，重新激发新的工作斗志。

故事二：“知人性”

【故事三】有这样一位妈妈第一次参加家长会，幼儿园的老师对一位妈妈说：“你的儿子有多动症，在板凳上连三分钟都坐不了……”

路上，儿子问她老师都说了些什么，她鼻子一酸，差点流下泪来。因为全班30位小朋友，惟有他表现最差；惟有他老师很有意见。

然而她还是告诉她的儿子：“老师表扬你了，说宝宝原来在板凳上坐不了一分钟，现在能坐三分钟。其他妈妈都非常羡慕妈妈，因为全班只有宝宝进步了。”那天晚上，她儿子破天荒吃了两碗米饭，并且没让她喂。

No.3儿子上小学了。家长会上，老师说：“这次数学考试，全班50名同学，你儿子排第40名，成绩老是上不去。”回家的路上，她流下了眼泪。然而，当她回到家里，却对坐在桌前的儿子说：“老师对你充满信心。他说了，你并不是个笨孩子，只要能再努力些，会超过你的同桌，这次你的同桌排在第21名。”话时，她发现儿子黯淡的眼神一下子充满了光亮，沮丧的脸也一下子舒展开来。她甚至发现，儿子温顺得让她吃惊，好象长大了许多。第二天上学，去得比平时都要早。No.2No.1有这样一位妈妈

孩子上了初中，又一次家长会。她坐在儿子的座位上，等着老师点她儿子的名字，因为每次家长会，她儿子的名字在差生的行列中总是被点到。然而，这次却出乎她的预料——直到结束，都没有听到。12路上她扶着儿子的肩膀，心里有一种说不出的甜蜜，她告诉儿子：“班主任对你非常满意，他说了，只要你努力，很有希望考上重点高中。”3惯，临别去问